機密：玩家保護機制更新——第 8 年與往後規畫

年度回顧

在 PvP 射擊這個遊戲類別中，最多玩家抱怨的問題之一就是作弊和惡質行為。在一場遊戲中，只要有一個作弊者，就足以毀掉數百甚至數千名玩家的遊戲體驗。在過去 12 個月中，《虹彩六號：圍攻行動》和其玩家保護團隊重新調整了我們的思維模式，並開發功能來應對這項挑戰。最後因此促成了兩個業界首創系統的開發，我們稱之為「MouseTrap」和「QB」。這兩個系統對遊戲環境品質產生了極大的正面影響。我們所進行的研究和開發，最終促成了一系列遊戲內現有以及預定的方案。這些方案為多年來困擾 PvP 射擊遊戲粉絲的問題帶來了具有開創性，甚至有時候是反常的解決方案。

這並不是旅程的結束，而是開始。玩家保護機制是一場永無止盡的戰鬥與軍備競賽，但我們《虹彩六號：圍攻行動》開發團隊堅信這是最重要的創新領域之一，對遊戲本身還是對遊戲產業而言都是。

以下我們會分享從這兩個系統中學到的一些經驗，以及名聲系統的更新，並讓各位深入了解玩家會如何影響我們的選擇，以及明年我們準備展開的一些新措施。

《虹彩六號：圍攻行動》的玩家保護團隊一直在努力處理社群的意見回饋，並確保過程中的透明度。

近期推出

Mousetrap

Mousetrap 已經運作近 3 個月了。此功能的推出時間為 2023 年 4 月 11 日，也就是統馭行動的賽季中期（第 8 年第 1.2 季更新）。我們想向各位簡要說明一下進度，以及我們學習到的經驗。

MouseTrap 是一種新的偵測系統，會透過增加額外的輸入延遲，懲罰偵測到在家用主機上使用滑鼠和鍵盤的玩家，促使他們換回控制器。我們的目標是讓競技與技術恢復到真正的平衡，提升《虹彩六號：圍攻行動》的公平性。

目前為止，我們對 MouseTrap 的偵測能力非常滿意。我們預計推出時欺騙程式會減少一定數量，初步估計為 30% 至 50%。然而，我們收集的數據超出了這些預期，顯示家用主機上的滑鼠和鍵盤使用者數量大幅減少。

在《虹彩六號：圍攻行動》中偵測到的欺騙程式（滑鼠和鍵盤使用者）總數減少了 78%。如果我們只看排名戰方面，降低量也很接近；欺騙程式比以前少了 73%。

在我們第一次宣布這項功能時，很多人好奇為什麼我們選擇懲罰滑鼠和鍵盤使用者，而不是把他們封禁。因為我們希望讓這些玩家有改變行為和公平競技的機會。今天，我們能夠確認這種方法和新系統確實促成了行為的改變：一旦被 MouseTrap 偵測到，許多使用者就會回去使用控制器，或換到 PC 平台。我們的數據顯示，在受到初次懲罰後，有 43% 的受罰玩家會繼續玩遊戲，且沒有再受到任何進一步的懲罰。

如果你之前一直猶豫是否要在家用主機上遊玩排名戰，或者隔一段時間後再重返遊戲，那麼現在就是嘗試的最佳時機，因為這代表遊戲主機上使用滑鼠和鍵盤的玩家減少了——比過去幾年的任何時候都要少得更多。

QB

QB 於 2022 年 11 月 8 日推出，是我們最新的 PC 反作弊功能之一，目的是讓作弊開發變得更加繁瑣。我們已經看到這項系統取得了良好的成果，協助封禁了 10000 多個作弊者，而這只是剛開始罷了！我們也有發現在這次更新後，數個作弊程式供應商已經停止為《虹彩六號：圍攻行動》打造作弊程式，且自從此功能運作開始，我們的社群在遊戲體驗方面提供了很多正向的意見回饋。不過，我們會持續觀察本系統，尋找可以改進的機會。

名聲懲罰

減少遊戲內的惡質行為一直是我們玩家保護團隊今年關注的一大重點，無論是在誤擊友軍還是濫用通訊方面都一樣。自 2023 年 3 月 8 日起，收到兩次警告後持續濫用語音聊天的玩家將會受到處罰，在接下來的 30 場比賽中，其他人會預設將其靜音。此懲罰是用來補充 2022 年 10 月，也就是本遊戲第 7 年加入的文字聊天懲罰。   

這兩種處罰的目的都是透過一連串遊戲內警告和回饋，告知這些玩家其他人對他們的看法，從而減少濫用通訊和違規者的影響，讓這些玩家在受到遊戲懲處之前，改變與調整自己的行為。至今蒐集到的本功能相關數據表示，加入這些懲罰確實有助於減少《虹彩六號：圍攻行動》中的惡質行為：因濫用語音或文字聊天而收到初次警告的玩家中，有一半會受到勸阻，停止繼續濫用。   

我們第一項以反誤擊友軍為主軸的名聲懲罰也有同樣的成果。這項懲罰目的是針對在多場對戰中濫用某些機制傷害過多隊友的累犯，減少相關情況產生。

未來在第 9 年，名聲系統會繼續發展。我們會努力增加更多資訊來源，擴大系統的覆蓋範圍，保障玩家的安全和樂趣。

第 8 年即將推出的內容

我們致力於確保所有玩家皆能享受安全的環境和公平的遊戲體驗，目前已開發許多強化玩家保護的功能，其將在第 8 年陸續推出。

[新] 玩家獎勵系統：玩家表揚系統是一個新的評鑑系統，將於第 8 年第 3 季（2023 年秋季）推出。透過這項功能，我們希望讓玩家在比賽結束時根據自己的遊戲經驗表揚其他人，從而增強和鼓勵社群的正向行為。

[更新] 名聲系統：名聲系統今年將進行多次更新。第 8 年第 2 季改進了名聲懲罰的使用者介面，而我們會透過接下來的調整繼續支援這個系統。在第 8 年第 3 季和第 8 年第 4 季中，我們會加入進新功能，讓玩家對自己的名聲位階有更深入的了解，同時提供更多與該系統互動的可能性。

[新] 家用主機隱私模式：隱私模式是一項功能，用於協助保護在遊戲內需要額外隱私的實況主和玩家，去年隨第 7 年第 2 季「昡光行動」在 PC 上開放，家用主機版將於第 8 年結束之前推出。

[更新] 排名戰需求：電話號碼驗證已成功實施，但我們保護排名戰的工作仍會繼續。在第 8 年和第 9 年，我們將採取第一步，為維護遊戲的公平競爭打下新的基礎。作為基礎的一部分，我們會採取多項新措施，用來解決「小號」的問題。重要的是，我們還會在整個第 9 年透過新措施來鞏固這些基礎。這不僅能支援我們目前的反作弊處理，還能鼓勵回歸玩家在參加對戰之前重新探索《虹彩六號：圍攻行動》，從而改善所有玩家的排名戰體驗。關於此更新的更多資訊，將於今年稍後公布。

請在第 8 年接下來的時間及未來持續關注，探索更多最新消息，讓《虹彩六號：圍攻行動》成為人人皆可享有、公平又安全的環境。歡迎前往 Twitter 或 Instagram 關注我們並分享回饋意見！