กรุณาอ่านข้อกำหนดในการขายฉบับนี้โดยละเอียดก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้า Ubisoft (ตามที่จะได้ให้คำจำกัดความไว้ด้านล่างนี้) หากท่านไม่ตกลงยอมรับข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ ท่านจะต้องไม่สั่งซื้อผ่านทางร้านค้า Ubisoft
1. ขอบเขต
ข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ ("ข้อกำหนดในการขาย") จะใช้บังคับกับการซื้อคอนเทนต์ดิจิทัลทั้งปวงและซอฟต์แวร์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงวิดีโอเกม บริการที่ต้องสมัครสมาชิก เช่น Ubisoft+ เงินตราสำหรับใช้ในเกม คอนเทนต์พิเศษหรือคอนเทนต์ที่สามารถดาวน์โหลดได้ เช่น บัตร season pass บัตรใช้งานรายปี ซอฟต์แวร์เสริม ส่วนประกอบสำหรับการปรับแต่ง (เรียกว่า "ผลิตภัณฑ์ Ubisoft") ที่มีอยู่บนร้านค้าต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น (i) บนร้านค้าออนไลน์ของเราซึ่งเข้าถึงได้ที่ store.ubi.com และในแอปพลิเคชัน Ubisoft Connect PC หรือ (ii) ในเว็บไซต์ตัวแทนโฆษณา แอป หรือเกมอื่นๆ ของ Ubisoft ที่จำหน่ายสินค้าของ Ubisoft ("ร้านค้า Ubisoft")
ข้อกำหนดในการขายฉบับนี้จะเป็นข้อผูกพันระหว่างท่าน ("ท่าน") กับ Ubisoft EMEA บริษัทจำกัดความรับผิดโดยหุ้น (SAS) สัญชาติฝรั่งเศส ทะเบียนเลขที่ 432 573 624 และมีที่อยู่จดทะเบียนตั้งอยู่ที่ 2, avenue Pasteur 94160 Saint Mandé, ฝรั่งเศส หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม FR79432573624 และองค์กรใดๆ ภายใต้บริษัทแม่ บริษัทสาขา หรือบริษัทในเครือ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Ubisoft Inc. (คำว่า "Ubisoft" หรือ "เรา" ที่ใช้ในสัญญาฉบับนี้จะหมายถึง Ubisoft ทั้งหมด) ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ที่ https://support.ubi.com/th-th/Contact#th-thร้านค้า Ubisoft เป็นกรรมสิทธิ์ของและดำเนินการโดย Ubisoft ตามที่ได้ให้คำจำกัดความไว้ข้างต้น
ในการอ้างถึงข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ในข้อกำหนดในการใช้ของ Ubisoft ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ที่ http://legal.ubi.com/termsofuseให้ถือว่าข้อกำหนดในการขายฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการใช้ของ Ubisoft ด้วย ("ข้อกำหนดในการใช้") คำทั้งหลายที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษรใหญ่ (ในภาษาอังกฤษ) ซึ่งมีการใช้ในข้อกำหนดฉบับนี้แต่ไม่ได้ให้คำจำกัดความไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ให้มีความหมายเหมือนกับที่ได้ให้คำจำกัดความไว้ในข้อกำหนดในการใช้ การใช้ผลิตภัณฑ์ Ubisoft บางรายการจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ท่านต้องยอมรับสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ปลายทาง ("สัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ปลายทาง") และข้อกำหนดเพิ่มเติมอื่นใด ซึ่งท่านจะได้รับก่อนที่ท่านจะสามารถเข้าถึง ดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้ผลิตภัณฑ์ Ubisoft ดังกล่าว นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Ubisoft จะถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการขายฉบับนี้และสามารถเข้าถึงได้ที่ http://legal.ubi.com/privacypolicy("นโยบายความเป็นส่วนตัว") กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าวโดยละเอียดเพื่อที่ท่านจะได้เข้าใจมุมมองและหลักปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านและทราบว่าเราจะดำเนินการกับข้อมูลดังกล่าวอย่างไรบ้าง
เมื่อคุณซื้อสินค้าจากร้านค้า Ubisoft เราจะออกใบอนุญาตสำหรับการใช้งานผลิตภัณฑ์ Ubisoft ให้กับคุณ ซึ่งเป็นใบอนุญาตส่วนบุคคลแบบไม่ผูกขาด โอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นไม่ได้ ออกใบอนุญาตต่อให้ผู้อื่นไม่ได้ และไม่ใช้ในเชิงพาณิชย์
นอกจากนี้ ท่านยังสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ Ubisoft จากบุคคลภายนอกที่ได้รับอนุญาตจากเรา ให้ขายผลิตภัณฑ์ Ubisoft ดังกล่าวได้อีกด้วย เมื่อท่านซื้อผลิตภัณฑ์ Ubisoft จากบุคคลภายนอก จะถือว่าท่านซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจากบุคคลภายนอกดังกล่าว ไม่ใช่จาก Ubisoft ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการขายของบุคคลภายนอกจะมีผลผูกพันต่อการซื้อของท่าน กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวอย่างละเอียดก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
กรุณารับทราบว่าข้อกำหนดในการขายนี้ไม่มีผลบังคับใช้ในกรณีที่ท่านซื้อคอนเทนต์เพิ่มเติมในบริการของเราโดยใช้สกุลเงินในเกม
2. การสั่งซื้อสินค้าและเงื่อนไขในการชำระเงิน
2.1 ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า
การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ Ubisoft บนร้านค้า Ubisoft ต้องทำโดยไม่มีความเกี่ยวข้องกับการค้า ธุรกิจ งานฝีมือ หรืออาชีพใดๆ
ในการซื้อสินค้าบนร้านค้า Ubisoft ท่านเพียงแค่เข้าไปเลือกดูผลิตภัณฑ์ Ubisoft ซึ่งวางจำหน่ายอยู่บนร้านค้า Ubisoft และคลิกเลือกผลิตภัณฑ์ Ubisoft ที่ท่านต้องการจะซื้อเพื่อใส่ไว้ในตะกร้าสินค้า หลังจากที่ท่านเลือกดูสินค้าจนเป็นที่พอใจแล้ว คลิกที่คำว่า "จ่ายเงิน" และระบบจะขอให้ท่านลงชื่อเข้าระบบหรือสร้างบัญชีผู้ใช้ Ubisoft ("บัญชีผู้ใช้") ก่อนที่จะกรอกข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นเพื่อให้การสั่งซิ้อสินค้าเสร็จสิ้น ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปิดบัญชีผู้ใช้ได้จากข้อกำหนดในการใช้ของเราซึ่งอยู่ที่ http://legal.ubi.com/termsofuse
คำรับรองของท่าน การที่ท่านคลิกปุ่ม "ซื้อ" บนร้านค้า Ubisoft ที่เกี่ยวข้อง ถือว่าท่าน (a) ยอมรับว่า (i) คำสั่งซื้อของท่านจะผูกพันอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ (ii) ท่านอนุญาตให้เราเรียกเก็บเงินจากท่านสำหรับคำสั่งซื้อของท่าน และ (b) รับรองว่า (i) ท่านมีอำนาจตามกฎหมายที่จะเข้าทำสัญญากับเรา หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมายของท่านในการเข้าทำสัญญากับเรา (ii) ท่านได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงแก่เราในระหว่างที่ทำการสั่งซื้อสินค้า (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ท่านจะไม่ใช้ VPN หรือวิธีการอื่นในการบิดเบือนสถานที่ตั้งที่แท้จริงของท่าน) เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะขอข้อมูลเพิ่มเติมจากท่านเพื่อที่จะยืนยันว่าคำสั่งซื้อของท่านได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองตามกฎหมายของท่านแล้ว (แล้วแต่กรณี) หากจำเป็นเราจะระบุจำนวนสูงสุดของผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทที่ท่านสามารถซื้อได้ต่อหนึ่งคำสั่งซื้อบนหน้าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เราจึงมีหน้าที่ตกลงรับคำสั่งซื้อของท่านเท่ากับจำนวนที่กำหนดสูงสุด
2.2 การยอมรับคำสั่งซื้อของท่าน เมื่อท่านได้คลิกปุ่ม "ซื้อ" แล้ว คำสั่งซื้อของท่านจะส่งผ่านมาที่เรา คำสั่งซื้อของท่านจะถือเป็นข้อเสนอที่ท่านยื่นต่อเราเพื่อที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ Ubisoft ที่ระบุอยู่ในคำสั่งซื้อของท่าน หลังจากที่การชำระเงินของท่านดำเนินการเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการซื้อสินค้า และเราจะส่งผลิตภัณฑ์ Ubisoft ที่เกี่ยวข้องตามคำสั่งซื้อของท่านตามที่ระบุรายละเอียดไว้ในข้อ 3 อนึ่ง จะถือว่าเราได้ยอมรับคำสั่งซื้อของท่านแล้วต่อเมื่อเราได้ส่งอีเมลยืนยันการซื้อสินค้า (กรณีนี้จะเรียกว่า "การยอมรับคำสั่งซื้อสินค้า") และการยอมรับคำสั่งซื้อสินค้าจะครอบคลุมเพียงผลิตภัณฑ์ของ Ubisoft ที่ระบุอยู่ในอีเมลดังกล่าวเท่านั้น และจะไม่ครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์ Ubisoft อื่นใดที่ระบุอยู่ในคำสั่งซื้อของท่าน
2.3 ราคาสินค้า ราคาสินค้า ส่วนลด และรายละเอียดทั้งปวงที่แสดงอยู่บนร้านค้าของ Ubisoft จะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ และอาจมีการถอนคืนหรือแก้ไขเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ
ถึงแม้ว่าเราจะพยายามระบุรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Ubisoft ให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่จะสามารถทำได้ แต่ก็อาจมีความเป็นไปได้ที่จะมีการแสดงข้อมูลที่ผิดพลาด ด้วยเหตุดังกล่าว เราจึงขอสงวนสิทธิ์ที่จะบอกกล่าวให้ท่านทราบเกี่ยวกับข้อผิดพลาดใดๆ ในรายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือราคาผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะมีการส่งผลิตภัณฑ์ Ubisoft ในกรณีที่ราคาหรือรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ Ubisoft ไม่ถูกต้อง เราจะติดต่อท่านผ่านทางอีเมล์ และดำเนินการคืนเงินที่ท่านชำระมาเต็มจำนวน ท่านสามารถสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ Ubisoft ใหม่ในราคาหรือคุณสมบัติที่ถูกต้อง ทั้งนี้เราจะไม่ต้องมีหน้าที่หรือความรับผิดต่อท่านเกี่ยวกับรายละเอียดหรือราคาของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องดังกล่าวต่อไปอีก
2.4 ภาษี ราคาผลิตภัณฑ์ Ubisoft จะเป็นราคาที่รวมภาษีซื้อและภาษีโภคภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องใดๆ ทั้งปวงแล้ว
2.5 วิธีการชำระเงิน เรา มีวิธีการชำระเงินบนร้านค้า Ubisoft ของเราให้เลือกมากมาย บางวิธีจะบริหารจัดการโดยผู้ให้บริการรับชำระเงินและเรียกเก็บเงินที่เป็นบุคคลภายนอกซึ่งอาจมีข้อกำหนดและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม กรุณาทบทวนข้อกำหนดและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมดังกล่าวโดยละเอียด นอกจากนี้ ท่านอาจจำเป็นต้องสร้างบัญชีผู้ใช้สำหรับผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกดังกล่าว ท่านตกลงว่าเราอาจใช้วิจารณญาณของเราแต่เพียงผู้เดียวโดยไม่ต้องบอกกล่าวใดๆ อีกในการกำหนดและเปลี่ยนแปลงการเปิดหรือปิดให้บริการรับชำระเงินบางวิธีเป็นครั้งคราวโดยไม่จำเป็นต้องรับผิดใดๆ ต่อท่าน อนึ่ง เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและ/หรือการใช้วิธีการชำระเงินในทางที่ผิด เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการซื้อสินค้าบางประการของท่านกับคู่ค้าทางธุรกิจของเราที่ให้บริการทางเทคนิค ทั้งนี้การแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะระงับและ/หรือเพิกถอนบัญชีผู้ใช้ของท่านและ/หรือจำกัดการสั่งซื้อสินค้าของท่านบนร้านค้า Ubisoft และ/หรือจำกัดไม่ให้ท่านใช้วิธีการชำระเงินบางประการ หากเรามีเหตุอันสมควรให้สงสัยได้ว่าท่านได้ดำเนินการทำธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง (หรือพยายาม/ได้พยายามที่จะดำเนินการดังกล่าว)
วิธีการชำระเงินที่มีในร้านค้า Ubisoft เป็นวิธีการชำระเงินแบบไม่มีการคืนเงิน กรุณาดูเงื่อนไขและข้อจำกัดที่ใช้กับวิธีการชำระเงินแบบไม่มีการคืนเงินที่นี่ https://www.ubisoft.com/help/article/000064604
2.6 การส่งมอบผลิตภัณฑ์ Ubisoft ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ Ubisoft ที่ท่านสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ Ubisoft ดังกล่าวจะสามารถเข้าถึงหรือดาวน์โหลดได้จากแอปพลิเคชัน Ubisoft Connect PC ซึ่งจะจัดส่งมาพร้อมกับกุญแจดิจิทัลหรือสามารถเข้าถึงได้ในเกมโดยตรง เมื่อเราได้รับชำระค่าผลิตภัณฑ์ Ubisoft นั้นจนเต็มจำนวนแล้ว
2.7 การสั่งซื้อล่วงหน้า สำหรับผลิตภัณฑ์ Ubisoft บางรายการซึ่งอยู่ในระหว่างขั้นตอนการพัฒนาและยังไม่วางจำหน่าย เราอาจเปิดให้ท่านสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ Ubisoft ดังกล่าวล่วงหน้าได้ เราอาจเรียกเก็บเงินจากท่านตามราคาเต็มของผลิตภัณฑ์ Ubisoft ดังกล่าว ณ เวลาที่มีการสั่งซื้อสินค้าล่วงหน้า ในกรณีที่ท่านได้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ Ubisoft ล่วงหน้า (และโดยมีเงื่อนไขว่าท่านได้ชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ Ubisoft ดังกล่าวแล้ว) ท่านจะมีสิทธิ์ยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าดังกล่าวและขอคืนเงินในเวลาใดก็ได้ก่อนที่จะมีการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Ubisoft ดังกล่าว
2.8 นโยบายการคืนเงินของ Ubisoft เราอาจคืนเงินค่าเกมคอมพิวเตอร์ดิจิทัลที่ท่านซื้อจากร้านค้า Ubisoft หากท่านขอให้เราคืนเงินค่าเกมภายใน 14 วัน นับจากวันที่ซื้อ และหากท่านเล่นเกมไปเป็นเวลาน้อยกว่า 2 ชั่วโมง มีการบังคับใช้เงื่อนไขและข้อจำกัดเพิ่มเติม สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาอ่านนโยบายการคืนเงินของเรา http://store.ubi.com/refund-policy
ท่านสามารถขอเงินคืนได้ทาง การจัดการบัญชี โดยใช้เครื่องมือส่งคำขอเงินคืนอัตโนมัติของเรา ซึ่งเข้าถึงได้จากหน้าประวัติคำสั่งซื้อของท่าน https://store.ubi.com/order-historyหรือท่านสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือลูกค้าของเราได้ที่ https://support.ubi.com/th-th/Contact#th-th
หากเรายอมรับคำขอเงินคืนของท่าน ท่านจะไม่สามารถเข้าถึงเกมและสินค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ซื้อในเกมของท่านได้อีก ท่านจะได้รับเงินคืนด้วยวิธีการชำระเงินที่ท่านระบุไว้ในการซื้อตอนแรก ยกเว้นในกรณีที่ท่านเลือกใช้วิธีการชำระเงินแบบไม่มีการคืนเงิน ในกรณีเช่นนี้ ท่านจะได้รับเวาเชอร์ที่มีอยู่ในร้านค้า Ubisoft กรุณาดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินแบบไม่มีการคืนเงินได้ในคำถามที่พบบ่อยของเรา https://www.ubisoft.com/help/article/000064604
ทั้งนี้ กรุณารับทราบว่านโยบายการคืนเงินของเราใช้กับเกมคอมพิวเตอร์ดิจิทัลเท่านั้น แต่ไม่ใช้กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่จำหน่ายในร้านค้า Ubisoft เช่น คอนเทนต์ที่ดาวน์โหลดได้ บัตร season pass บัตรใช้งานรายปี สกุลเงินเสมือนจริง หรือคอนเทนต์ดิจิทัลอื่นๆ
3. การจัดส่งและ สิทธิ์ในการปฎิเสธ
3.1 ระยะเวลา เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในการส่งผลิตภัณฑ์ของท่านภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ในคำยืนยันการซื้อของท่าน แต่ท่านเข้าใจดีว่าระยะเวลาที่ตกลงนี้เป็นเพียงการประมาณการ เว้นแต่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในคำสั่งซื้อของท่าน ท่านรับว่าระยะเวลาการจัดส่งตรงเวลาไม่เป็นสาระสำคัญในการสั่งซื้อของท่าน "ความพยายามตามสมควร" ในที่นี้ หมายถึงเราใช้ระยะเวลาในการส่งผลิตภัณฑ์ตามสมควร และไม่เกิน 30 วันจากตอนที่ท่านมีคำสั่งซื้อ (เมื่อท่านกดปุ่ม "ซื้อ") หากเราไม่สามารถจัดส่งได้ตามเวลาดังกล่าว เราจะแจ้งต่อท่านและท่านสามารถเลือกระยะเวลาการจัดส่งที่เหมาะสมได้โดยคำนึงถึงสถานการณ์นั้นๆ หากเราไม่สามารถส่งได้ตามระยะเวลาดังกล่าวท่านสามารถยกเลิกคำสังซื้อและได้รับคืนค่าสินค้า
3.2 สิทธิ์ในการปฏิเสธ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบผลิตภัณฑ์ Ubisoft อย่างละเอียดเมื่อได้รับการส่งผลิตภัณฑ์ดังกล่าวแล้วเพื่อดูให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นที่พอใจของท่าน ถูกต้องตามรายละเอียดผลิตภัณฑ์ และถูกต้องตามคำสั่งซื้อของท่าน
โดยทั่วไปแล้ว ตามสิทธิ์ที่ท่านมีตามกฎหมาย ท่านอาจปฏิเสธผลิตภัณฑ์ Ubisoft ที่ท่านซื้อไปได้ หาก
ผลิตภัณฑ์ Ubisoft หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของผลิตภัณฑ์ Ubisoft ดังกล่าวเสียหาย
ท่านพบความชำรุดบกพร่องในผลิตภัณฑ์ Ubisoft ตราบเท่าที่ความชำรุดบกพร่องดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นจากการที่ท่านใช้ผลิตภัณฑ์ Ubisoft ดังกล่าวนอกขอบเขตการใช้ตามจุดประสงค์หรือตามคำแนะนำ หรือการใช้ที่ขัดกับคู่มือการใช้ของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว หรือ
ผลิตภัณฑ์ Ubisoft ดังกล่าวไม่ถูกต้องตามรายละเอียดผลิตภัณฑ์ซึ่งระบุอยู่บนหน้าเว็บเพจที่แสดงรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของร้านค้า Ubisoft
เราจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก (i) การใช้ผลิตภัณฑ์ Ubisoft ร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ ที่มีความชำรุดบกพร่อง ไม่เหมาะสม หรือติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง (ii) ความประมาทเลินเล่อของท่าน (iii) การใช้ผลิตภัณฑ์ Ubisoft อย่างไม่เหมาะสม และ/หรือ (iv) การใช้ในลักษณะใดก็ตามซึ่งไม่ถูกต้องตามข้อมูลจำเพาะ คู่มือ หรือวิธีใช้ ในกรณีดังกล่าว ท่านจะไม่มีสิทธิ์ปฎิเสธผลิตภัณฑ์ Ubisoft หรือขอรับเงินคืน ขอเปลี่ยนสินค้า หรือส่งสินค้าซ่อม (แล้วแต่กรณี)
หากท่านมีสิทธิ์ปฎิเสธผลิตภัณฑ์ Ubisoft เราจะเสนอที่จะคืนเงิน ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนทดแทนผลิตภัณฑ์ Ubisoft ดังกล่าวให้แก่ท่านตามสิทธิ์ที่ท่านมีตามกฎหมาย
4. การจำกัดความรับผิด
หากเรา ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ เราจะต้องรับผิดต่อท่านเพียงแค่เฉพาะราคาขายของผลิตภัณฑ์ Ubisoft และค่าเสียหายใดๆ ที่ท่านได้รับซึ่งสามารถพิสูจน์ได้ (ค่าเสียหายดังกล่าวจะต้องมีมูลค่าไม่เกิน 800 บาท) อันเป็นผลมาจากการที่เราไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการขายฉบับนี้
Ubisoft จะไม่ต้องรับผิดต่อค่าเสียหายที่เป็นผลมาจากการที่เราไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งเป็นค่าเสียหายที่จัดอยู่ในประเภทต่อไปนี้
a. การสูญเสียเงินได้หรือรายได้
b. ความสูญเสียทางธุรกิจ
c. การสูญเสียผลกำไร
d. การสูญเสียเงินออมที่คาดการณ์ว่าจะมี
e. การสูญเสียข้อมูล หรือ
f. การสูญเสียทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่อง
ข้อความใดๆ ข้างต้นจะไม่เป็นการป้องกันไม่ให้มีการใช้สิทธิ์เรียกร้องสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นต่อทรัพย์สินที่มีรูปร่างของท่าน ข้อความใดๆ ของสัญญาข้อนี้จะไม่กระทบต่อความรับผิดที่เรามีต่อการเสียชีวิตหรือความบาดเจ็บที่เกิดขึ้นต่อตัวบุคคลอันเกิดขึ้นจากความประมาทเลินเล่อของเรา หรือความรับผิดที่เรามีต่อการฉ้อโกงหรือการให้ข้อมูลที่ไม่เป็นจริง หรือความรับผิดอื่นใดซึ่งไม่สามารถปฏิเสธหรือจำกัดได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
5. ฝ่ายบริการลูกค้า
หากท่านมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของท่านหรือข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
ผ่านทางแบบฟอร์มซึ่งสามารถเข้าถึงได้ที่
ขณะนี้ Ubisoft ยังไม่ได้เข้าสู่กระบวนการระงับข้อพิพาททางเลือก (Alternative Dispute Resolution Procedure: ADR)
6. ข้อกำหนดทั่วไป
6.1 เหตุสุดวิสัย เราจะไม่ต้องรับผิดใดๆ ตามข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ถ้าหากเราถูกขัดขวางหรือถูกทำให้ล่าช้าในการปฏิบัติหน้าที่หรือดำเนินกิจการของเราจากการกระทำ เหตุการณ์ การละเว้นการกระทำ หรืออุบัติเหตุอันอยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการนัดหยุดงาน การปิดล้อมอันเนื่องมาจากข้อพิพาททางแรงงาน หรือข้อพิพาทแรงงานอื่นๆ (ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับพนักงานของเราเองหรือบุคคลภายนอกอื่นใด) ความขัดข้องของบริการสาธารณูปโภค หรือระบบขนส่ง หรือเครือข่ายโทรคมนาคม ภัยพิบัติทางธรรมชาติ สงคราม การจลาจล ความวุ่นวายในบ้านเมือง ความผิดฐานทำให้เสียทรัพย์ การปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่ง กฎ ระเบียบ หรือแนวทางของหน่วยงานราชการใดๆ อุบัติเหตุ การหยุดชะงักของโรงงานหรือเครื่องจักร อัคคีภัย อุทกภัย พายุ หรือการผิดนัดของซัพพลายเออร์หรือผู้รับจ้างช่วง
6.2 กฎหมายและเขตอำนาจ ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ และข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ หรือสาระสำคัญของข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ หรือการก่อให้เกิดความผูกพันภายใต้ข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ (รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่ไม่เกี่ยวกับความผูกพันทางสัญญา) จะบังคับและตีความตามกฎหมายไทย ท่านตกลงโดยไม่สามารถเพิกถอนได้ว่าศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียวในการระงับข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ หรือสาระสำคัญของข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ หรือการก่อให้เกิดความผูกพันภายใต้ข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ (รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่ไม่เกี่ยวกับความผูกพันทางสัญญา)
6.3 การแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดในการขาย เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อกำหนดในการขายฉบับนี้และประกาศอื่นๆ ที่แสดงอยู่บนร้านค้า Ubisoft ได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเป็นการชั่วคราวหรือถาวร โดยขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของเราแต่เพียงผู้เดียวเท่านั้น ข้อกำหนดในการขายที่ใช้บังคับกับการซื้อสินค้าของท่านคือข้อกำหนดในการขายที่ใช้บังคับอยู่ ณ เวลาที่ท่านซื้อสินค้า ข้อกำหนดในการขายที่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ จะไม่มีผลบังคับย้อนหลังต่อการซื้อสินค้าที่เกิดขึ้นก่อนที่จะมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการขายดังกล่าว
6.4 การไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ การไม่ใช้หรือความล่าช้าในการใช้สิทธิ์หรือการเยียวยาใดๆ ของเราที่กำหนดไว้ตามข้อกำหนดในการขายฉบับนี้หรือตามกฎหมายจะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์หรือการเยียวยาดังกล่าวหรือสิทธิ์หรือการเยียวยาอื่นใด ทั้งยังจะไม่เป็นการป้องกันหรือจำกัดการใช้สิทธิ์หรือการเยียวยาดังกล่าวหรือสิทธิ์หรือการเยียวยาอื่นใดต่อไปอีก การใช้สิทธิ์หรือการเยียวยาดังกล่าวเพียงครั้งเดียวหรือเป็นบางส่วนจะไม่เป็นการป้องกันหรือจำกัดการใช้สิทธิ์หรือการเยียวยาดังกล่าวหรือสิทธิ์หรือการเยียวยาอื่นใดต่อไปอีก อนึ่ง จะถือว่ามีการสละสิทธิ์หรือการเยียวยาเกิดขึ้นต่อเมื่อหลังจากที่เราหรือท่านได้ลงลายมือชื่อในหนังสือถ้อยแถลงที่ทำขึ้นเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งมีผลในการสละสิทธิ์หรือการเยียวยาแล้วเท่านั้น
6.5 การสามารถแยกจากกันได้ของข้อกำหนด หากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตัดสินว่าข้อกำหนดใดๆ ของข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ (หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดดังกล่าว) มีผลไม่สมบูรณ์ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ให้ถือว่าข้อกำหนดดังกล่าวหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดดังกล่าวถูกลบออกไปในขอบเขตเท่าที่กำหนด และความสมบูรณ์และความสามารถในการบังคับใช้ของข้อกำหนดส่วนอื่นๆ ของข้อกำหนดในการขายฉบับนี้จะไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด อนึ่ง หากข้อกำหนดของข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ที่มีผลไม่สมบูรณ์ ไม่สามารถบังคับใช้ได้ หรือไม่ชอบด้วยกฎหมายจะกลับกลายมามีผลสมบูรณ์ สามารถบังคับใช้ได้ หรือชอบด้วยกฎหมายหากมีการลบส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดดังกล่าวออก ให้ข้อกำหนดดังกล่าวใช้บังคับโดยมีการแก้ไขให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ข้อกำหนดดังกล่าวชอบด้วยกฎหมาย มีผลสมบูรณ์ และสามารถบังคับใช้ได้เพื่อแสดงเจตนารมณ์แรกเริ่มของเรา
6.6 การห้ามโอนสิทธิ์ ท่านจะต้องไม่โอนสิทธิ์ของท่านภายใต้ข้อกำหนดในการขายฉบับนี้ให้แก่บุคคลอื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน
ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้าที่ร้านค้า Ubisoft
หากท่านมีข้อสงสัยใดๆ สามารถติดต่อเราได้ที่ https://support.ubi.com/th-th/Contact#th-th