5/7/2023

Top secret: Aggiornamenti sulla protezione giocatori - Anno 8 e oltre

UN ANNO IN RASSEGNA 

Una delle principali lamentele dei giocatori di sparatutto PvP riguarda l'utilizzo di trucchi e i comportamenti scorretti. Nell'arco di una sola sessione, un giocatore scorretto può rovinare l'esperienza di centinaia, se non migliaia, di giocatori. Negli ultimi 12 mesi, Rainbow Six Siege e il suo team di protezione dei giocatori hanno riorientato il modo in cui pensiamo e sviluppiamo le funzionalità per affrontare questa sfida. Ciò ha portato allo sviluppo di due sistemi all'avanguardia nel settore, che chiamiamo MouseTrap e QB. Questi due sistemi hanno già avuto un enorme impatto positivo sullo stato del nostro gioco. La ricerca e lo sviluppo intrapresi hanno portato a una serie di iniziative attuali e pianificate che stanno portando soluzioni creative e talvolta controintuitive ai problemi che hanno afflitto i fan degli sparatutto PvP per anni. 

Non è la fine del viaggio, ma l'inizio. La protezione dei giocatori è una battaglia e una corsa agli armamenti senza fine, ma il team di sviluppo di Siege ritiene che questo sia uno dei punti più importanti da innovare, sia come gioco che come industria. 

Di seguito condivideremo alcuni dei risultati ottenuti con questi due sistemi, oltre agli aggiornamenti del nostro sistema della reputazione, e forniremo alcune informazioni su come i giocatori guidano le nostre scelte e su alcune delle nuove iniziative a cui stiamo lavorando per il prossimo anno.  

Il team di protezione dei giocatori di Rainbow Six Siege ha lavorato diligentemente per rispondere ai feedback della nostra community e garantire la trasparenza lungo il percorso. 

IMPLEMENTAZIONI RECENTI 

MouseTrap

MouseTrap è in funzione da quasi 3 mesi. Questa funzionalità è stata lanciata a metà stagione con Operazione Commanding Force (aggiornamento A8S1.2) l'11 aprile 2023. Volevamo darvi un breve aggiornamento su come sta andando e su ciò che abbiamo imparato. 

MouseTrap è un nuovo sistema di rilevamento che penalizza l'uso di mouse e tastiera su console aggiungendo una latenza di input extra (o lag) ai giocatori rilevati, incoraggiandoli a tornare a usare il controller. Il nostro obiettivo è quello di ripristinare un vero equilibrio tra competizione e abilità, incoraggiando il fair play in Rainbow Six Siege. 

Finora siamo molto soddisfatti delle capacità di rilevamento di MouseTrap. Ci aspettavamo di vedere una moderata riduzione del numero di spoofer al momento del lancio, con risultati preliminari stimati tra il 30% e il 50%. Tuttavia, i dati che abbiamo raccolto hanno superato queste aspettative e hanno mostrato una forte riduzione del numero di utilizzatori di mouse e tastiera su console.  

C'è stata una riduzione del 78% nel numero totale di spoofer (utilizzatori di mouse e tastiera) rilevati in Rainbow Six Siege. Se consideriamo la sola modalità Classificata, la riduzione è simile: 73% di spoofer in meno rispetto a prima.  

[R6S] Classified: Player Protection July 2023 - MnKUsageChart

Quando abbiamo annunciato questa funzione, molti si sono chiesti perché abbiamo scelto di penalizzare gli utilizzatori di mouse e tastiera invece di vietarne l'uso. Volevamo dare a questi giocatori la possibilità di cambiare comportamento e giocare in modo corretto. Oggi siamo in grado di confermare che questo approccio e il nuovo sistema hanno effettivamente contribuito a un cambiamento comportamentale: una volta individuati da MouseTrap, molti utenti tornano ai loro controller o passano al PC. I nostri dati mostrano che dopo una prima penalità, il 43% dei giocatori penalizzati continuerà a giocare senza ricevere altre penalità.  

Se in passato avete esitato a giocare in modalità Classificata su console o se state pensando di tornare al gioco dopo un po' di tempo di assenza, questo è il momento perfetto, poiché ci sono meno utilizzatori di mouse e tastiera su console ora che in qualsiasi altro momento negli ultimi anni.  

QB

Implementata l'8 novembre 2022, QB è una delle nostre ultime funzionalità anti-trucchi per PC che mira a rendere lo sviluppo di trucchi più noioso. Abbiamo visto grandi risultati da questo sistema, che ha già contribuito al ban di oltre 10.000 utilizzatori di trucchi, e siamo solo all'inizio! Siamo anche stati informati che diversi venditori di trucchi hanno smesso di creare trucchi per Siege in seguito a questo aggiornamento, e abbiamo ricevuto molti feedback positivi dalla nostra community in merito alla loro esperienza di gioco dopo l'introduzione di questa funzione. Tuttavia, monitoriamo costantemente questo sistema per identificare opportunità di miglioramento.  

Penalità reputazione

Ridurre la tossicità all'interno del gioco è stato uno degli obiettivi principali per il nostro team di protezione dei giocatori quest'anno, sia in termini di abuso del fuoco amico che di comunicazioni indesiderate. Dall'8 marzo 2023, i giocatori che abusano della chat vocale dopo due avvertimenti subiscono una penalità e la loro chat vocale viene silenziata per le successive 30 partite. Questa penalità è complementare alla penalità della chat testuale introdotta nel gioco nell'ottobre 2022, durante l'anno 7.   

Entrambe le sanzioni mirano a ridurre le comunicazioni indesiderate e l'impatto dei trasgressori informando questi giocatori, tramite una serie di avvisi e feedback all'interno del gioco, di come vengono percepiti dagli altri, affinché cambino e adattino il loro comportamento prima di subire sanzioni nel gioco. I dati raccolti finora su questa funzione indicano che l'introduzione di queste sanzioni ha effettivamente contribuito a ridurre il comportamento scorretto in Rainbow Six Siege: la metà dei giocatori che hanno ricevuto un primo avvertimento per abuso di chat vocale o di testo sono stati dissuasi dal continuare ad abusarne.   

Ciò si riflette anche nella nostra prima Penalità reputazione relativa al fuoco amico inverso, che mira a ridurre i casi associati ai recidivi che feriscono troppi compagni di squadra abusando di un certo meccanismo nell'arco di più partite. 

In vista dell'anno 9, il sistema della reputazione continuerà a evolversi. Lavoreremo per aggiungere ulteriori fonti da utilizzare per aumentare la copertura del sistema e, in ultima analisi, salvaguardare la sicurezza e il divertimento dei giocatori. 

[R6S] Classified: Player Protection July 2023 - WarningsBarChart.v2

IN ARRIVO NELL'ANNO 8 

Siamo impegnati a garantire un ambiente di gioco sicuro e un'esperienza equa per tutti i giocatori. Molte funzionalità dedicate alla protezione dei giocatori sono in fase di sviluppo e verranno rilasciate nel corso dell'anno 8.  

[Novità] Sistema di encomio del giocatore - Il sistema di encomio del giocatore è un nuovo sistema di apprezzamento che sarà reso disponibile con l'A8S3 (autunno 2023). Con questa funzione, vogliamo rafforzare e incoraggiare la positività nella nostra community, consentendo ai giocatori di riconoscere gli altri alla fine di una partita in base alla loro esperienza. 

[Aggiornamento] Sistema della reputazione - Il sistema della reputazione riceverà diversi aggiornamenti quest'anno. L'A8S2 ha già apportato miglioramenti all'interfaccia utente della penalità reputazione e continueremo a supportare il sistema con un ribilanciamento continuo. Sia nell'A8S3 che nell'A8S4, introdurremo nuove funzioni che aiuteranno i giocatori a comprendere meglio il loro livello di reputazione e che offriranno ulteriori opportunità di interazione con questo sistema. 

[Novità] Modalità Privacy su console - La modalità Privacy, una funzione per aiutare a proteggere gli streamer e i giocatori che cercano maggiore privacy nel gioco, è stata resa disponibile su PC lo scorso anno con l'A7S2 Operazione Vector Glare e arriverà su console prima della fine dell'anno 8.  

[Aggiornamento] Requisiti modalità Classificata - La convalida del numero di telefono è stata implementata con successo, anche se il nostro lavoro di protezione della modalità Classificata continua. Nel corso degli anni 8 e 9, faremo i primi passi per creare una nuova base per salvaguardare l'integrità competitiva del gioco. Nell'ambito di ciò, introdurremo diverse nuove misure che mireranno anche a contrastare il fenomeno dello smurfing. E, cosa fondamentale, rafforzeremo queste basi con nuove iniziative nel corso dell'anno 9. Questo non solo supporterà i nostri attuali sforzi anti-trucchi, ma incoraggerà anche i giocatori che ritornano a riscoprire Siege prima di buttarsi nella competizione, migliorando così l'esperienza della modalità Classificata per tutti i giocatori. Forniremo ulteriori informazioni su questo aggiornamento nel corso di quest'anno. 

Continuate a seguirci durante il resto dell'anno 8 e oltre per scoprire altri aggiornamenti che renderanno Rainbow Six Siege più corretto e sicuro per tutti. Seguiteci e lasciateci il vostro feedback su Twitter o Instagram!

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