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Frequently Asked Questions
CÓMO OBTENER EL JUEGO
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He recibido una caja sin disco o cartucho, ¿cómo consigo el juego?
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¿Por qué el juego tiene formato de código en caja?
+
Mi código no pertenece a mi región, ¿cómo puedo canjearlo?
+
He canjeado el juego, pero no lo encuentro.
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Tengo Just Dance® 2023 Edition y he canjeado Just Dance® 2024 Edition pero no veo canciones nuevas en la biblioteca.
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¿Se necesita tener Just Dance 2023 Edition para jugar a Just Dance 2024 Edition?
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Tengo Just Dance 2023 Edition y Just Dance 2024 Edition, ¿dónde puedo encontrar mis canciones?
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¿Puedo usar mi código en varias Nintendo Switch?
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CUENTA DE UBISOFT
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¿Tengo que crear una cuenta de Ubisoft?
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¿Cómo puedo crear una cuenta de Ubisoft?
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No tengo la edad legal para crear una cuenta de Ubisoft. ¿Cómo puedo jugar?
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ACCESO A CANCIONES E INTERNET
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¿Necesito tener conexión a internet para jugar?
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¿Puedo jugar sin conexión?
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¿Por qué solo tengo acceso a 2 canciones?
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JUST DANCE+
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¿Necesito conexión a internet para acceder a Just Dance+?
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¿Puedo descargar canciones de Just Dance+?
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¿Cómo puedo canjear la prueba gratuita de Just Dance+?
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¿Puedo acceder a Just Dance Unlimited en Just Dance 2023 y Just Dance 2024 Edition?
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¿Puedo acceder a Just Dance+ con mi suscripción de Just Dance Unlimited?
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¿Qué es Just Dance+ y cuál es la diferencia respecto a Just Dance Unlimited?
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