我們在《虹彩六號:圍攻行動》Year 5 前期曾公開過要開發「名聲系統」。我們本來打算在年底前推出這項功能,但由於疫情影響,我們必須將全球推出的時間延後。不過自從「潮汐行動」推出後,我們其實分別在每個賽季整合了部分系統,因此目前已經有了即時系統在遊戲後台運作中。
「名聲系統」概要
「名聲系統」是玩家能用來協助自己成為《虹彩六號:圍攻行動》社群優良成員的工具,它同時也是一種教育性工具,能幫助玩家即時了解為何特定行為不適宜。這個系統會採納玩家的行為與經驗,為全體社群定義出良好名聲的條件。
我們的目標是打擊惡意行為並提倡正向行為,同時給予玩家更多回饋,讓玩家能親自掌握自己的名聲。我們希望推動玩家把良性互動視為優先、強化合作關係,並獎勵正向行為,讓那些協助營造安全氛圍的玩家感覺獲得認可,也會被視為《虹彩六號:圍攻行動》社群中的重要成員。不論是新手、職業、休閒玩家或實況主,大家都值得以有安全感的條件遊玩《虹彩六號:圍攻行動》,此系統正是為強化這點所設計。
(圖 1)
我們在過去一年間持續透過後台整合「名聲系統」,因此當系統全面上線時,它並不會直接出現在前台,而玩家也暫時不會感受到任何差異。透過這種「祕密」的整合方式,我們得持續進行觀察、改良系統,並藉由平衡性更新改善評分系統,以達公平評斷所有玩家的標準。
評分與懲處系統
如圖 1 所示,系統會評斷玩家的正向或負向行為,並給予「名聲分數」。這些分數屬於另一種等級系統,那個系統會負責實施懲處與獎勵事宜。「名聲分數」會分為兩層計算:「行為」與「分支」(圖 2)。玩家的各種遊戲內行為會先彙整成「行為分數」。接著再透過「分支」總結計算,進而影響玩家的整體「名聲分數」。
(圖 2)
「名聲分數」是判斷玩家整體行為的關鍵。「名聲分數」過低會導致懲罰。不過,為了在玩家做出惡意行為的當下能主動實施懲處,我們也進一步替系統設計了一項功能,會根據玩家當下行為所產生的分數,向玩家發出預防性懲處與警告。
(圖 3)
Year 6 計畫
在接下來這一年,我們也會繼續平衡「名聲系統」。Year 6 上半年的重點,會圍繞在整合預防性懲處上面,如此我們可偵測出惡意破壞與騷擾等遊戲內惡意行為。我們也會接著打造前台系統,藉此協助我們將名聲相關資訊傳達給玩家。
此外,「玩家行為」團隊將繼續針對我們目前推動中的措施,規劃出一系列短、中與長期計畫。這些計畫內容會涵蓋偵測及預防玩家惡意行為,以強化我們的「反作弊」計畫。同時,我們會持續收集回饋並進行改善作業,以確保我們的系統有效率又盡可能透明化,且能符合玩家的預期。我們深信社群肯定能引領我們開發「名聲系統」,以及其他後續即將推動的倡議。