Bugün Oyuncu Koruması ekiplerimiz, Anti Hile ve Uygunsuz Davranışları Önleme sistemlerimizde yaptığımız bazı gelişimlere dair güncellemeleri paylaşacak.
BU GÜNCELLEMEDE
ANTİ HİLE
- Duruma Genel Bakış
- Fare Kapanı - Konsolda Fare ve Klavye Tespiti
- Öfkelenip Hile Yapma ve Oynanış İhlalleri
- Gecikme Kötüye Kullanımları
- Şifreleme - İkili Sıkılaştırma
- Yaptırımlar
- Son Düşünceler
UYGUNSUZ DAVRANIŞLARI ÖNLEME
- İtibar Sistemi Yenilemesi
- Otomatik Metin Sohbeti Moderasyonu
- Gizlilik Modu - Kabul Edilemez Kullanıcı Adları
- Gidişatımız
Collision Point Operasyonu'nda hem PC hem de konsol oyuncularının deneyimini iyileştirmek için değişiklikler yaptık; PC için ikili sıkılaştırma iyileştirmelerinin devamı ve konsollar için Fare Kapanı cezası ve dahası. Bugün ise Anti Hile ekibimiz, yeni veriler ve analizler paylaşarak bu noktaya nasıl geldiğimizi ve neler üzerinde çalıştıklarını anlatacak.
DURUMA GENEL BAKIŞ
HİLE SAĞLAYICISI TERKLERİ
Buna daha önce de değinmiştik ama burada biraz daha fazlasını paylaşmak istiyoruz. Geçtiğimiz yılın sonlarında en yaygın hile sağlayıcılarından biri, Siege ortamını terk etti. Bunun akabinde hile sağlayıcısı ya çevrimdışı oldu ya da tespit edilmeye başlandı; bu da hilelerinin işlev dışı kalacağı ya da engelleme ile sonuçlanacağı anlamına geliyordu. Bu, tespit ve sıkılaştırma konusundaki önlemlerimizi birleştirdiğimiz çok yönlü anti hile yaklaşımımız sayesinde gerçekleşti. Bu, Siege için büyük bir başarı oldu ve görevimiz, Siege'i hile sağlayıcıları için daha az uygun hâle getirmeye devam etmek.
HİLECİ RAPORLARININ AZALMASI
PC HİLECİ RAPORLARI
Hileci raporları azalıyor ve buna dair elimizde paylaşacağımız yeni veriler var. Üstte gördüğünüz grafikte hileci raporlarının Ekim ayının başından bu yana istikrarlı olarak düşüş eğiliminde olduğunu görebiliyoruz, bu grafik oyuncuların hileci varlığındaki azalmayı fark ettiğini gösteriyor. Hileci raporları, 2024 yazındaki en üst değerlere oranla %40 azaldı ve yıllık düşüş ise %30'un üstünde.
KONSOL HİLECİ RAPORLARI
Konsol hileci raporları, yıl boyunca dengeli gitti. Raporlarda Aralık ayının başında bir artış görülse de bunların çoğunluğunun Y9S4'ün çıkışında oyuncuların yaşadığı platformlar arası varsayılan ayar hatası kaynaklı olduğunu düşünüyoruz. Konsol Anti Hile çabalarımıza olan odağımızı sürdürüyoruz, aşağıda Fare Kapanı hakkında daha fazla ayrıntıya ulaşabilirsiniz.
GELECEK GÜNCELLEMELER - GÖREVİMİZ AYNI
Savaş daha bitmedi. Başka hile sağlayıcılarının ayrılan hile sağlayıcısından boşalan alandan faydalanmak için uğraşacaklarını biliyoruz. Bu hile üreticisinin ortadan kaldırılmış olması, Anti Hile ekibimizin yol haritasında hiçbir değişikliğe sebep olmayacak: Siege'i daha iyi bir hâle getirmek için yeni sıkılaştırma ve tespit teknolojilerine yatırım yapmaya ve yenilikler getirmeye devam edeceğiz.
FARE KAPANI - KONSOLDA KLAVYE VE FARE TESPİTİ
- Hatırlatma: Fare Kapanı, fare ve klavye kullanımını sağlayan cihazları tespit etmek için çalışan konsol Anti Hile çözümümüzdür.
YENİ CEZA ETKİN
Y9S4 ile yeni Fare Kapanı ceza sistemi de çıkışını yaptı. 3 kere yanıltıcı giriş kullandığı tespit edilen oyuncular, 90 gün boyunca PC geri tepmesi etkin olan PC eşleştirme havuzunda oynamaya mecbur bırakılacak. Önceki sisteme göre cezanın sertliğinde büyük bir değişim mevcut; eski sistemde oyuncu, yanıltıcı cihazı kullanmayı bıraktığında cezanın etkileri azaltılırdı. Bu değişiklik, YZ modelimize yaptığımız güncellemeler (tutarlılığı artıran ve yanlış pozitifleri daha da azaltan) sayesinde mümkün oldu.
Sezon çıkışına baktığımızda konsol oyuncularının Fare Kapanı'nın tam etkisini hissetmediğini biliyoruz (grafikte Aralık ayının başında hileci raporlarındaki artıştan görüleceği üzere) çünkü Konsol ve PC platformlar arasını varsayılan olarak etkinleştiren bir hata sebebiyle konsol oyuncuları farkında olmadan gerçekten klavye ve fare kullanan PC oyuncularıyla eşleşmişti.
Genel olarak veriler, sistemin beklendiği gibi çalıştığını gösteriyor; yanıltıcı cihaz kullananlar tespit ediliyor, cezalar uygulanıyor ve PC havuzunda oynamaya mecbur bırakılıyorlar. Bazı oyuncuların bu sezon tespiti atlatmayı başardıklarını biliyor olsak da tespit sistemimize güveniyoruz. Bu atlatma yöntemini araştırıyoruz ve yakında bunun için bir çözümü etkinleştireceğiz.
Fare Kapanını yakından gözlemliyoruz ve Fare Kapanı'nın YZ becerilerini artırırken bu gözlemleri devam ettireceğiz. Ekibimiz, YZ'yi daha iyi kullanmak ve yeni kullanım alanları bulmak için araştırmalarına devam ediyor, bu da konsolda hileci tespitimizi güçlendirmemize yardımcı olacak.
ÖFKELENİP HİLE YAPMA VE OYNANIŞ İHLALLERİ
- Hatırlatma: Oynanış İhlalleri, oyun motorunda teknik açıdan yapılması mümkün olan ancak gerçekte yapılması yasak olan ve oynanış açısından mümkün olmayan eylemlerdir (depar atarken ateş etme gibi).
Y9S3, öfkelenip hile yapanlara karşı en iyi sezonumuz oldu, bu da Oynanış İhlallerini tespit eden yeni sistemimiz sayesindeydi. Bu yeni sistemimiz, öfkelenip hile yapanların engellenmesini sağladı ve en etkin olduğu durumlarda Veri Engeli sistemimizden bile daha iyi performans gösterdi. Bu temel teknolojinin gelmesiyle beraber, öfkelenip hile yapanların sayısı arttıkça yeni Oynanış İhlalleri eklemek ekibimiz için daha kolay olacak.
GECİKME KÖTÜYE KULLANIMI ÇÖZÜMLERİ
Y9S4'ün başında yeni gecikme temelli kötüye kullanımlarda bir artış fark ettik. Konsolda da gerçekleşebilen bu kötüye kullanımlarda, ağ gecikmesi kullanılarak istemci-sunucusu eşitlemesi kötüye kullanılıyor. Ekibimiz, yakın bir zaman önce bir engelleme dalgasıyla beraber bu kötüye kullanımları çözmek için bir düzeltme çıkarttı. Buradan R6Fix aracılığıyla rapor göndererek bu ilk düzeltmelerde büyük rol oynayan oyunculara ve üreticilere destekleri için teşekkür ederiz. Bu konuyu yakından gözlemlemeye devam edeceğiz.
ŞİFRELEME - İKİLİ SIKILAŞTIRMA
- Hatırlatma: İkili sıkılaştırma, şifreleme ve sıkılaştırma teknikleri kullanılarak oyun kodu temelinin güncellenmesi ve güvenliğin artırılması eylemidir ve her güncellemeyle oyuna bu güncellemeleri yapmaya devam ediyoruz.
Y9S4'te oyun güvenliğini iyileştirmek için çalışan ekibimizde daha fazla uzmanla sıkılaştırma kapasitemizi daha da güçlendirdik. Bu çabalarımız sonucunda başarı sağladık; bu sezon her güncellemeyle güncelleme gününde hileci raporlarında ve çevrimiçi hile hakkında konuşmalarda azalma gördük. Bununla beraber bu sezonun başlarında yaptığımız güncellemelerden bu yana çevrimdışı olan bir başka büyük hile sağlayıcısının peşinde olduğumuzu da paylaşalım. Her güncellemeye dair ayrıntılara giremeyecek olsak da bu güncellemelerin, hile sağlayıcılarının çevrimdışı kalma süresini artıran somut sonuçlar verdiğini söyleyebiliriz. Sizlerin de oyun içinde bu sonuçların etkisini hissetmenizi umuyoruz ve her zamanki gibi çabalarımızı sürdürmeye devam edeceğiz.
YAPTIRIMLAR
HİLECİ KARŞILAŞMA İPTALİ
Y9S4'ün çıkışındaki Hileci Karşılaşma İptalini tutma kararı aldık, böylece daha sorunsuz bir çıkış için ek süremiz olacak. Sezonun başlarındaki bir güncellemeyle etkinleştirilen bu özellik şu anda etkin. Engelleme gerçekleşir gerçekleşmez hileciler karşılaşmadan atılıyor ve ardından Hileci Karşılaşma İptali özelliği tetiklenerek devam eden karşılaşmayı herkes için iptal ediyor. Bunun sonucu olarak oyuncuların adil olmayan ya da uygunsuz karşılaşmalarda harcadığı süre azalmış oluyor.
BOT KULLANIMI YAPTIRIMLARI
- Hatırlatma: Bot kullanımı, oyuncunun etkileşimi olmadan oyun içi eylemleri gerçekleştirmek üzere tasarlanmış otomatik programların kullanımını ifade eder.
Bot kullanımı tespit sistemimiz iyi çalışıyor olsa da topluluktan duyduğumuz üzere uygulanan geçici engellemeler, yeterli değildi. Bu durumu düşünerek bot kullanımı için olan engellemeleri değiştirdik; artık ilk kabahatte kalıcı engelleme gerçekleştirilecek. Bu değişiklik, tespit sistemimizdeki iyileştirmelerin tutarlılığı ve sistem güvenini artırmasıyla mümkün oldu.
ENGELLEME SAYILARI - BATTLEYE + R6 ENGELLEMELERİ
Ekim, Kasım ve Aralık aylarını kapsayacak şekilde 2024 engelleme verilerimiz güncellendi.
Aşağıda paylaşmak istediğimiz birkaç önemli nokta var:
AĞUSTOS, EYLÜL VE EKİM - R6 ENGELLEMELERİ [Veri Engelleri, Oynanış İhlali Engelleri ve daha fazlası]
- R6 Engelleri, bu aylarda çok iyi performans gösterdi. Oynanış İhlali tespitleri uygulamamız sayesinde gerçekleşen bu performans, bu dönemde engelleme sayılarında bir artış ile sonuçlandı.
EKİM VE KASIM - BATTLEYE ENGELLEMELERİ
- BattlEye engellemeleri, Ekim ayında artış gösterirken Kasım ayında daha net bir ikinci artış görüldü. Bu, BattlEye ile olan artan takım çalışmamızın ve hilelerin tespitinde yeni yollar bulmak için kendi çabalarının doğrudan bir sonucuydu.
ARALIK
- Aralık'ta en yeni sezonumuz çıkış yaptı ve genel engellemelerde bir azalma görürken oyuncuların da önceki aylara göre daha az hileci raporunda bulunduğunu gördük (yukarıda yer alan Hileci Raporları Trendlerine bakın).
Bugün itibarıyla mevcut ortamda birçok hile ya çevrimdışı, ya sorunlar yaşıyor ya da BattlEye tarafından tespit ediliyor.
SON DÜŞÜNCELER
Bugün paylaştıklarımızdan görebileceğiniz üzere Siege Anti Hile için çok yönlü bir yaklaşıma sahibiz ve Y9S3 ve Y9S4'de aldığımız sonuçları gördük. İlerledikçe sizlere yeni bilgiler getirmeye devam edeceğiz.
Otomatik Metin Sohbeti Moderasyonu ve İtibar Sistemi Yenilemesiyle, Uygunsuz Davranışları Önleme'de en büyük girişimlerimizden bazıları Y9S4'te çıkış yaptı. Uygunsuz Davranışları Önleme ekibimizle bunlara ayrıntılı bakalım ve oyunu ve oyuncuları şu ana kadar nasıl etkilediklerini görelim.
İTİBAR SİSTEMİ YENİLEMESİ
İLK GENEL BAKIŞ
İtibar Sistemi Yenilemesi artık oyunda ve bu sezon şimdiye kadarki performansı ve etkisi, temellerimize (şeffaflık, anlaşılabilirlik ve açıklık) ve beklentilerimize uygundu. Sıkça ya da yüksek oranda uygunsuz davranışlarda bulunan oyuncuların doğru bir şekilde İtibarsız ya da Yıkıcı olarak sınıflandırıldığını; olumlu oyuncuların ve davranışlarında uyum gösteren oyuncuların Saygın, İtibarlı ve Emsal gibi daha yüksek Sıralamalarla bunun karşılığını aldığını görebiliyoruz.
SIRALAMALARIN ANALİZİ
Y9S4 için Sıralama dağılımının görsel bir analizi. Şu anda oyuncuların %1,21'i İtibarsız (en düşük) diliminde yer alırken %2,58'i Yıkıcı (ikinci en düşük) diliminde yer alıyor ve puan sistemimiz, bu dilimlere ulaşmak için düzenli sayıda olumsuz adım atılıp atılmadığının kontrolünü sağlıyor. Olumsuz davranıştan kaçınmak, her oyuncunun Saygın Sıralamasını elde etmesine yardımcı olacak ve karşılaşmalarımızda olumsuzluk yapmadan olumlu olmanız daha yukarı tırmanmanızı sağlayacak.
Emsal sıralamasını elde etmenin çok zor olduğuna ve çok az sayıda olumsuz eylemle bu sıralamadan düşüldüğüne yönelik geri bildirimler gördük. Bu, tasarım gereği böyle olan bir durumdur; bu Sıralamada davranışlar mükemmele yakın olmalıdır.
Elbette sistemin beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için oyuncu geri bildirimlerini gözlemlemeye devam edeceğiz. İtibar Sistemi Etkilerini (İtibar Sıralamanıza göre etkiler) yakında etkinleştirmeye ve Beta'dan çıkarmaya doğru güvenle ilerliyoruz.
OTOMATİK METİN SOHBETİ MODERASYONU
ÇIKIŞ
Öncelikle Siege'e otomatik metin sohbeti moderasyonunun eklenmesinden mutluluk duyuyoruz. Bazı tespitlerin yanlış olduğunun farkındayız ancak bu sistemi tepki verip uyum sağlayabilecek şekilde tasarladık, böylece bize bildirilen sorunları aynı gün içerisinde düzeltebildik. Çıkışın ilk aşamalarında sistem tarafından tespit edilen ve çözüme ulaştırılan bazı mesaj örneklerini aşağıda bulabilirsiniz.
- "çok iyi vuruş, nişan ve oyun ustalığını konuşturdun"
- "ping4"
- "şuraya bir mira koysana"
- "meastro düştü"
- "toksik"
- "emp"
- kapaktan lion'a ateş ettim"
Oyuncuların tespit edilmesi ya da edilmemesi gereken bazı mesajlarla karşı karşıya gelebileceği durumlar olduğunu biliyoruz. Sistemi geliştirmek için devamlı olarak oyuncu geri bildirimine bakmaya devam ediyor ve bildirimlerinizi kullanarak hızlı düzeltmeler uyguluyor, herkesin deneyimini geliştiriyoruz.
Üst üste çok hızlı gönderilmiş gibi kaldırılan normal mesajlarla ("GG" gibi) ilgili bir hatayı da düzelttik. Bu hata, 18 Aralık'taki düzeltmeyle düzeltildi.
OYUNCULAR ÜSTÜNDEKİ ETKİSİ
Otomatik moderasyon sistemimizin çıkışından bu yana rahatsız edici metin sohbetinden dolayı rapor edilen oyuncu görme ihtimalinde %33 oranında genel bir düşüş gördük ve bunun yanında metin sohbetinde yüksek oranda uygunsuz davranış gösteren oyuncuların sayısı %80 düştü.
Bu değerler, Otomatik Metin Sohbeti Moderasyonunun oyuncuların oyun içinde iletişim kurma şekilleri üzerinde hızlı bir etki yaparak genel olarak daha olumlu bir deneyime yol açtığını gösteriyor. Tekrarlayan ya da yüksek oranda uygunsuz davranışlara karşı oyuncuları koruduğumuzdan emin olmak için canlı dengelemeye devam edeceğiz.
GİZLİLİK MODU - KABUL EDİLEMEZ KULLANICI ADLARI
Oyun içinde bazı uygunsuz davranışların rahatsız edici Gizlilik Modu kullanıcı adları üzerinden devam ettirildiğinin farkındayız. Uygunsuz Davranışları Önleme kullanıcı adı çözümümüzü iyileştirmek için şu anda çalışmaktayız ve bu tür kullanıcı adlarını kullanmanın bir engellenme ile sonuçlanabileceğini söyleyebiliriz. Seçtikleri Gizlilik Modu kullanıcı adlarıyla sınırları aşmayı seçen oyuncuları devamlı olarak engelliyoruz.
PLANLANANLAR
İleride gelecek başka özellikler ve iyileştirmelerin bazıları hakkında sizleri güncel tutmak istiyoruz. Arka planda üzerinde çalıştığımız bazı konuların özeti şu şekilde:
- Otomatik Sesli Sohbet Moderasyonu
- PC ve Konsollar için gizlilik ayarlarını geliştirme
- Oyun içi raporları yeniden düzenleme: Daha fazla ayrıntı ekleme ve geri bildirim döngüsünü geliştirme
- Terk etme cezası sistemini geliştirme
GİDİŞATIMIZ
İtibar Sistemi Yenilemesi, oyun içi olumsuz iletişimi açıkça etkileyen başarılı bir çıkış gerçekleştirdi. Otomatik Metin Sohbeti Moderasyonu da iyi çalışıyor ve dengelemenin hep gerekli olacağının farkındayız, hızlı değişiklikler için tepkisel olabildiğimizden emin olmak için çalışıyoruz. Şimdiki hedefimiz ise İtibar Sisteminin Etkiler kısmını oyuna getirmek; böylece oyuncular, olumlu davranışları için takdir alabilecek ya da alıştıkları oyun içi ödüllerin etkilenmesiyle rehabilitasyona yönlendirilmelerine yardımcı olabileceğiz.
