**Мошенничество и блокировка**
В каком случае блокировка следует сразу после первого нарушения?
- Если вы были пойманы за использованием мошеннического ПО, то вы будете заблокированы после первого нарушения.
Почему игроков окончательно блокируют сразу после первого нарушения?
- Такие меры принимаются потому что, мы не хотим, чтобы игрок, использовавший мошенническое ПО, вернувшись продолжал нарушать игровой процесс для других пользователей.
Что можно сделать, если окончательная блокировка была введена неоправданно?
- Вы можете подать апелляцию, связавшись со службой поддержки Ubisoft; через некоторое время ее сотрудники сообщат вам результаты рассмотрения запроса.
Будут ли окончательно блокировать всех игроков, уличенных в мошеннических действиях?
- В некоторых случаях за первым нарушением не последует окончательная блокировка игрока.
Что такое «временная блокировка»?
- Временная блокировка – ограничение доступа к сетевым функциям игры на период до 15 дней. Если игрок, с которого была снята временная блокировка, повторно нарушит правила, он будет заблокирован окончательно.
По каким критериям определяется, совершал ли игрок мошеннические действия?
- Есть несколько систем регистрации мошенников: основной из них является сервис FairFight.
Что такое «FairFight»?
- Fairfight – независимая настраиваемая антимошенническая система, действующая в реальном времени.
Куда следует сообщать об игроках, подозреваемых в мошеннических действиях?
- Используйте кнопку «Сообщить» в самой игре или свяжитесь со службой поддержки Ubisoft, если имеется видео-подтверждение. Так вы поможете нам собрать все требуемые для изучения вопроса данные.