O controle da toxicidade é uma prioridade na qual nossa equipe manterá o foco nos próximos anos, e planejamos algumas maneiras diferentes de lidar com isso. Nosso objetivo final é observar o comportamento negativo dos jogadores, controlar o mau comportamento e, finalmente, implementar recursos que encorajem nossos jogadores a melhorar suas atitudes.
Temos trabalhado em algumas mudanças de curto prazo que rapidamente terão um impacto, como melhorias no chat e rastreamento de team kill.
Monitoramento do chat
Estamos rastreando a frequência com que ofensas raciais ou homofóbicas são usadas pelos jogadores, e aplicaremos banimentos com severidade crescente a cada caso.
Isto está claramente descrito na seção a seguir do Código de conduta:
“Qualquer linguagem ou conteúdo considerado ilegal, perigoso, ameaçador, abusivo, obsceno, vulgar, difamador, odioso, racista, sexista, etnicamente ofensivo ou que possa constituir assédio é proibido.”
Os banimentos acontecerão de acordo com os seguintes durações, dependendo da severidade:
- 2 dias
- 7 dias
- 15 dias
- Permanente
*Observe que os banimentos não são necessariamente progressivos. Infratores realmente graves poder ser banidos permanentemente sem a prévia aplicação de um alerta ou banimento de 2, 7 ou 15 dias.
Função de silenciar o chat de texto
Previsão: Terceira Temporada
Gostaríamos de colocar mais poder nas mãos de nossos jogadores para que possam cuidar de sua própria experiência online. Sendo assim, oferecer o controle direto sobre os canais de comunicação é importante. Estamos trabalhando para dar a cada jogador a possibilidade de silenciar para si os outros jogadores individualmente durante a partida. Por exemplo, você pode silenciar o chat de texto para o jogador A, o chat de voz para o jogador B, o texto e a voz para o jogador C e não silenciar nada para o jogador D.
Filtro do Chat
Previsão: Terceira Temporada
Nossa equipe está trabalhando na criação de um sistema automatizado que irá censurar o chat de texto durante o jogo, de acordo com uma lista de filtro para o chat. Isso substituirá palavras que eram identificadas como ofensivas e que enviavam uma notificação aos jogadores, informando-os da não aceitação daquela linguagem. Também iremos monitorar o número de vezes que um jogador aciona esse filtro e tomaremos as medidas necessárias para jogadores que estejam intencionalmente causando um impacto negativo na experiência dos outros.
Eliminação da equipe
Previsão: Segunda Temporada
A eliminação intencional de membros da própria equipe é um problema em Rainbow Six, e nossa atual abordagem a esse contratempo está sendo melhorada. Nosso objetivo é monitorar transgressores que passam por várias partidas e sessões escapando de nosso atual sistema de detecção de team kill. Não podemos dar mais detalhes, já que poderiam tirar partido dessas informações.
Essas mudanças de curto prazo passarão a cuidar da toxicidade, mas não pretendemos parar por aqui. Estamos levando a sério a abordagem desses problemas potenciais que causam uma experiência negativa a nossos jogadores, e continuaremos a compartilhar as próximas alterações antes de sua implementação. Gostaríamos de saber sua opinião e de obter feedback! Junte-se à discussão no Subreddit e divida suas ideias com a gente!
