Y9S1을 시작으로, 순위의 영향을 적용하기 전에 정확성을 확보하고자 평판 시스템 베타를 계속 업데이트할 예정입니다.
이번 시즌에는 평판 시스템에 몇 가지 변경점을 적용했습니다. 본 기사에서는 이러한 변경 사항의 의미와 시스템을 어떻게 계속 개선해 나갈 예정인지 자세히 알려드리겠습니다.
Y9S1 - 출시 후 학습
Y9S1 출시 이후에 평판 시스템의 특정 측면이 의도한 대로 기능하지 않는 것을 확인했습니다. 저희 팀은 내부 조사 과정에서 플레이어 피드백을 수집하고 분석하여, 여러분의 경험에 영향을 미치는 문제가 무엇인지 파악했습니다.
커뮤니케이션 페널티 - 음성 및 채팅
저희는 플레이어가 예상보다 높은 비율로 커뮤니케이션 페널티를 받고 있다는 사실을 알아냈습니다. 이를 해결하고자 음성 대화 및 채팅 페널티를 비활성화하기로 결정했습니다. 플레이어에게 명확한 개선 방안을 제시하고 모든 페널티를 합당하게 부과할 추가적인 수단을 구현할 수 있을 때까지 이러한 커뮤니케이션 페널티는 비활성화된 상태로 유지됩니다.
콘솔에서는 평판 센터에 음성 대화 신고가 더 많이 표시되는 또 다른 문제를 발견했습니다. 또한, 어떤 경우에는 의도적 방해나 음성 괴롭힘 등의 부당 행위가 평판 센터에서 '과도함'으로 잘못 표시되는 사례도 확인했습니다. 이러한 문제를 해결하는 수정이 3월 21일에 출시되었습니다.
칭찬 효과
시즌 출시 후, 저희는 칭찬이 플레이어의 순위에 반영되는 속도에 문제가 생겨 많은 플레이어의 순위가 낮아지는 현상을 발견했습니다. 현재는 칭찬이 순위에 빠르고 정확하게 반영되고 있습니다.
Y9S1 - 평판 시스템 업데이트
순위 정의 및 밸런스 조정 업데이트
Y9S1 출시와 함께 평판 시스템에 대한 최신 밸런스 조정 업데이트를 적용했습니다. 이 업데이트로 내장된 가중치와 수단을 통해 달성한 각 순위의 정의가 책정 의도와 더욱 가까워질 수 있도록 조정했습니다. 여기에 더해, 5개 계층으로 구분된 순위를 재정의하여 각각 더 많은 의미를 담을 수 있도록 했습니다.
시스템 밸런스 조정의 목적은 순위가 여러분의 행동을 반영하도록 하는 것입니다. 현재 많은 플레이어가 점잖음 계층에 속해 있습니다. 점잖음은 좋은 계층이며, 여기에 속하는 것을 목표로 하는 것이 좋습니다. 이 계층은 여러분이 다른 플레이어의 경험을 방해하지 않고, 주변 플레이어들도 Siege를 재미있게 즐길 수 있도록 플레이에 주의를 기울이는 Siege 커뮤니티의 핵심 구성원이라는 것을 뜻합니다. 꾸준히 긍정적으로 행동하는 일부 플레이어는 '존중받음' 및 '모범' 계층에 들어설 수 있지만, 이를 유지하기는 더욱 어려울 것입니다.
이제 2개의 하위 계층을 살펴봅시다. 방해꾼 계층으로 하락한 플레이어가 언제나 부정적인 행동을 하는 것은 아니지만, 이는 그 플레이어가 전반적으로 Siege의 이상과 어긋나는 플레이를 하고 있음을 나타냅니다. 이 계층에서는 조금만 노력하면 점잖음 순위를 되찾을 수 있습니다. 그러나 불명예 계층으로의 하락은 플레이어의 행동에 명확한 부정적 경향이 있음을 뜻합니다. 이 경우에는 부정적 행동을 시정하고 이를 꾸준히 유지해야만 순위와 경험을 향상시키고 커뮤니티의 이익을 추구할 수 있습니다.
향후 예정된 사항
더 많은 수단을 통한 확신 개선
저희는 Y8S4에 평판 시스템이 유예 기간에 들어간 이후로 많은 것을 배웠으며, 평판 시스템이 모든 플레이어에게 공정하고, 탄력적이며, 이해하기 편한 수단이 될 수 있도록 배운 내용을 계속해서 반영하고 있습니다.
현재는 단순히 플레이어의 신고에 반응하는 것을 넘어, 추가적인 요소를 활용하여 플레이어의 순위를 더욱 견고하게 만드는 보호 기능을 구현할 수 있도록 작업하는 중입니다. 이러한 개선은 여러분이 공유해 주신 피드백을 적극적으로 반영하여 추진됩니다.
커뮤니케이션 페널티를 다시 활성화할 추가적인 수단을 개발하는 작업도 계속되고 있습니다. 최종 목표는 시스템이 페널티를 필요한 경우에만 적용하게 하고, 플레이어 여러분이 평판 시스템을 완벽하게 이해하고 신뢰할 수 있도록 하는 것입니다.
평판 순위 영향
여러분의 피드백 덕분에 평판 시스템이 저희가 설정한 요구 사항을 충족하려면 많은 변화가 필요하다는 것을 확실히 알게 되었습니다. 이에 따라 순위에 의한 영향은 Y9S2에 도입되지 않을 것이며, 대신 추후 시즌에 도입할 예정입니다.
빠른 시일 내에 영향 도입 시기에 대한 추가 정보를 공유해 드리겠습니다. 플레이어 여러분이 대비할 수 있도록 영향이 배포되는 시점 또한 미리 안내해 드리겠습니다. 이 기능이 실행되면 시스템을 면밀히 모니터링하고 업데이트에 대한 피드백을 받을 예정입니다.
결론
평판 시스템은 베타 상태에 남아 현재의 형태를 반영하며 개선점 적용과 피드백 수집을 계속할 것입니다. 저희는 악의적인 행동을 줄이고 모두가 Siege를 재미있게 즐길 수 있도록 하는 데 집중하며, 평판 시스템을 누구나 신뢰할 수 있는 기능으로 만드는 것을 최우선 과제로 삼을 것입니다.
앞으로도 계속 이 시스템에 대한 투명성과 반응성을 유지할 것이며, 여러분의 경험에 귀를 기울이며 함께 앞으로 나아가고자 합니다. 언제나 여러분의 의견을 경청하며 안전한 커뮤니티를 제공하도록 노력하겠습니다.
