Operation Deep Freeze와 함께 평판 시스템 또한 유예 기간을 갖고 전면 출시됩니다. 이번 글에서는 평판 시스템 전면 출시가 플레이어 여러분께 어떤 의미가 있는지, 어떻게 계속 발전할 것인지, 최근 플레이어를 보호하고자 저희가 어떤 조치를 했는지를 살펴볼 것입니다.
철학과 목표
평판 시스템의 도입과 함께 저희는 다음과 같은 주요 과제에 충실하고자 합니다.
- 부적절한 행동 완화 및 예방
- 방지와 대처
- 피드백 제공 및 지도
저희는 주요 과제에 따라 악의적 행위에서 플레이어 여러분을 보호하고, 게임 내 방해 행위 및 부정적인 행동을 억제하며 '친사회적인' 행동을 장려하는 동시에 악의를 지닌 플레이어를 갱생하거나 제거하는 등, 궁극적으로는 협력 게임이라는 Siege의 본질을 강화하고자 합니다.
평판 시스템의 원칙이 되는 철학은 다음과 같습니다. 즉, 각 플레이어가 특정 평판 순위를 받은 이유를 이해하고, 평판 시스템 내에서 순위를 높이려면 플레이 스타일이나 타인과의 상호작용을 어떤 식으로 고쳐야 하는지 알게 되는 것입니다. 저희는 플레이어 여러분께 순위를 조정할 때 사용할 수 있는 적합한 도구와 기회를 드리고자 합니다. 평판 시스템의 출시는 저희에게 있어 빠질 수 없는 필수 단계입니다. 또한, 본 전략에는 플레이어 여러분의 피드백이 빠질 수가 없습니다. 저희는 언제나 여러분의 생각과 우려를 들을 준비가 되어 있습니다.
시즌 4 - 새로운 사항
공개 다시 살펴보기
최신 공개 시스템 업데이트 내용을 자세히 말씀드리기에 앞서 Operation Deep Freeze 공개 패널을 시청하지 않은 분들을 위해 8년 차 시즌 4에 새롭게 추가된 콘텐츠 및 향후 등장할 내용을 다시 살펴보는 자리를 마련했습니다.
유예 기간
업데이트된 기능 및 UI를 도입한 평판 시스템은 지금 출시되었으며, 현재는 유예 기간이 적용되고 있습니다. 즉, 유예 기간 중 현재 플레이어의 평판 순위 자체만으로는 어떤 영향도 없다는 것을 의미합니다. 이는 업데이트된 시스템에 플레이어 여러분이 적응할 기회와 영향이 실제로 적용되기 전에 문제 소지가 있는 행동을 수정할 시간을 드리는 것입니다. 이 기간에 저희는 시스템을 모니터링하고, 피드백을 수집하고, 시스템 보정을 하며 유예 기간이 끝나기 전에 평판 시스템의 준비를 마칠 예정입니다. 하지만 본 유예 기간은 현재 도입된 페널티, 즉 커뮤니케이션 페널티 및 역 오인 사격 등 이미 적용된 사항에는 영향을 미치지 않습니다.
평판 센터 업데이트
플레이어 여러분께 더 많은 정보를 제공하고자 평판 센터를 업데이트했습니다. 이제 여러분은 가장 큰 개선 기회, (유예 기간 후) 평판 순위에 가장 영향을 미치는 요소 등에 관한 정보를 보실 수 있습니다.
평판 센터 중 팁과 가이드라는 신규 섹션 두 개가 업데이트됐습니다. 여기에서는 플레이어 여러분이 평판 순위를 높이려면 어떤 일을 해야 하는지, 멋진 Siege 커뮤니티 멤버 및 플레이어가 되려면 무엇을 해야 하는지에 관한 팁을 알려드립니다.
이번 출시와 더불어 여러분은 평판 순위 변동과 관련된 정보가 담긴 알림을 받으실 수 있습니다. 여기에는 평판 순위 조정 안내와 더불어 현재 행동에 따라 향후 평판 순위에 미칠 영향에 관한 알림이 있습니다. 이러한 알림의 일부로 유예 기간이 종료되기 전에 어떤 영향을 받을지에 관한 정보 또한 공유할 예정입니다.
새로운 영향
유예 기간이 끝나면 플레이어 여러분의 평판 순위에 따라 다양한 긍정적, 부정적 영향이 발생합니다. 유예 기간 종료 시점은 추후 추가 업데이트를 통해 전달하도록 하겠습니다.
긍정적, 좋은 행동을 할 경우 얻을 수 있는 혜택:
- 명성 획득량 증가.
- 경험치 증가.
- 보너스 알파 팩 진행도.
- 고유 보상.
이와 유사하게 부정적, 원치 않는 행동을 저지를 경우 발생할 수 있는 불이익:
- 경험치 및 보상 감소.
- 랭킹전 보상 잠금.
- 게임 목록 잠금.
이러한 부정적 영향은 플레이어의 재활 및 행동 수정을 돕기 위해 엄선된 것으로 추후 행동이 교정되면 해당 효과는 역전되거나 사라집니다.
게임 목록 및 랭킹전 보상 잠금 - [현재 유예 기간 중 활성화되지 않음]
게임 목록이 제한된 플레이어의 경우, 해당 제한을 제거하려면 평판 순위를 높여야 합니다. 즉, 게임 목록이 잠긴 플레이어는 남은 게임 모드에서 적극적으로 행동을 개선해야 하며 결과적으로 좋은 행동을 강화하게 됩니다.
랭킹전 보상 잠금은 게임 목록 잠금과 비슷하게 기능하며, 곧 나올 랭킹전 보상이 잠긴 플레이어 또한 잘못된 행동을 바로잡을 기회를 얻습니다. 추후 시즌에서 평판 순위를 점잖음까지 올린 플레이어들은 이전 시즌의 보상을 받을 수 있습니다.
신고 남용에서 플레이어 및 크리에이터 보호
게임 내 신고는 플레이어 보호 팀에게 큰 도움을 줍니다. 게임 내 신고는 저희의 자동 감지 체계를 더욱 공고히 하며, 플레이어 보호 팀의 조사에 도움을 주는 데다가 모두가 안심하고 안전하게 플레이할 수 있는 공간을 만드는 데 기여합니다.
다시 말씀드립니다만, 게임 내 신고는 플레이어 보호 팀에게 있어 앞으로도 유용한 도구로 작용할 것입니다. 하지만 플레이어 여러분은 게임 내 신고만으로 제재를 받지 않습니다.
비록 플레이어 보호 팀이 게임 내 신고 시스템을 활용 중이지만, 신고 도구를 오용하여 괴롭힘 수단으로 사용하는 사람들도 있다는 사실 또한 십분 인지하고 있다는 사실을 알아주셨으면 했습니다. 여러분의 피드백에 따라 저희는 더욱 상세한 설명을 제공할 수 있도록, 신고 스패밍을 막을 수 있도록 시스템을 업데이트했습니다. 하지만 짚고 넘어갈 중요한 사항이 있습니다. 부적절한 행동을 하는 플레이어는 여전히 신고를 당할 수 있으며 이에 따라 평판 페널티나 게임 제재를 받을 것입니다. 저희는 현재 보호 장치를 기반으로 새로운 보호 장치를 만드는 한편, 검증 체계를 계속 강화하여 저희 시스템을 더욱 공고히 만들 것입니다.
평판 순위 정확도
현재 평판 시스템은 이미 보호 장치 논리를 사용하여 게임 내 신고, 칭찬, 역 오인 사격, 매치 포기 남용 등 온갖 긍정적, 부정적 통계를 활용하고 있습니다. 그 결과 플레이어 행동을 공정하게 평가하는 데 필요한 데이터를 충분히 확보했습니다. 또한, 다른 일반 플레이어의 행동도 포함할 수 있는 추가 데이터 포인트를 도입하면 정확도는 더욱 올라갈 것이라는 사실도 인지하고 있습니다. 이를 위해 저희는 플레이어의 평판을 더욱 정확히 정의할 수 있도록 더욱 많은 세분화된 데이터를 포함하는 작업을 하고 있습니다.
결론
이번 시즌에 추가한 개선 사항으로 인해 부당 행위 페이지에서 불공평한 신고를 당하는 경우가 확연히 줄어들 것이며, 최악의 경우 부적절하게 평판 페널티를 받는 일도 사라질 것입니다. 만약 이번 업데이트 이후에도 평판 시스템과 관련하여 문제가 발생한다면 R6Fix를 통해 신고해 주시기 바랍니다.
몇 달 동안 모두에게 가장 적절한 시스템을 만들기 위한 일환으로 밸런스 조정, 추가 조치 및 보호, 평판 순위 영향과 관련된 추가 조정 사항 및 정보 전달이 있을 예정입니다. 저희는 언제나 여러분의 피드백을 들을 준비가 되어 있으며, 저희의 목표를 더욱 확실히 반영할 개선 사항 관련 작업을 이어갈 것입니다. 저희는 긍정적이며 평판이 좋은 플레이어에게 보상을 하는 한편, 다른 플레이어의 행동 개선을 도와 올바른 결과를 도출할 시스템을 만들고자 합니다.
8년 차 시즌 4 Operation Deep Freeze 동안에는 평판 시스템 유예 기간이 계속 적용되는 점을 기억하시기 바랍니다. 이 기간에는 평판 센터에서 게임 내 행동에 따른 영향을 보실 수 있으나, 실제 영향은 없습니다. 시스템의 밸런스 조정 및 공식 출시 전까지 평판 센터에 강조된 영향 중 실제로 활성화되는 것은 없습니다. 하지만 음성, 문자 채팅 페널티와 같이 이미 적용된 평판 페널티는 기존처럼 적용됩니다.
저희는 Siege가 경쟁, 전략 게임을 넘어 즐거움과 안락함을 주는 게임이 되길 바랍니다. 평판 시스템은 플레이어 보호라는 저희의 전략에 있어 반드시 필요한 요소를 구성하며, 저희는 모두가 안심할 수 있는 환경을 만들기 위해 계속 헌신할 것입니다.