Il 10 dicembre faremo un passo avanti nella gestione del comportamento scorretto in chat attivando un filtro. Nell'ambito dei nostri sforzi per contrastare il comportamento scorretto, in precedenza avevamo implementato una funzionalità di ban automatico per linguaggio inappropriato. Dopo attenta revisione, ci siamo resi conto che, sebbene efficace nel contrastare il comportamento scorretto, la funzionalità di ban automatico risultava intrusiva per l'esperienza di altri giocatori non colpevoli di attività inappropriate. Pertanto, l'attuale sistema di ban automatico è stato perfezionato al fine di migliorare l'esperienza di tutti i giocatori, compresi quelli che si comportano in modo appropriato.
L'obiettivo del filtro di chat è incoraggiare i giocatori a essere consapevoli del linguaggio che usano, senza compromettere direttamente l'esperienza degli altri giocatori. Pur riconoscendo l'efficacia del sistema di ban automatico contro il comportamento scorretto, abbiamo voluto anche fornire un sistema di feedback più trasparente ai nostri giocatori. Il filtro di chat non solo fornirà un feedback diretto ai giocatori che usano un linguaggio scorretto, ma continuerà a consentirci di punire con sanzioni appropriate i giocatori responsabili di condotta inappropriata.
Quando usano un linguaggio inappropriato, i giocatori riceveranno il seguente messaggio privato:
Il seguente messaggio non è stato inviato e verrà esaminato per condotta inappropriata: parola usata
Il messaggio segnalato non viene inviato agli altri giocatori nella partita.
Per chiarezza, continueremo anche a esaminare manualmente le segnalazioni di comportamento scorretto ai fini di ban temporanei e permanenti come abbiamo fatto negli ultimi anni.