2/8/2024

MISE À JOUR DE LA PROTECTION DU JOUEUR

Durant l'A9S2, nous avons constaté une augmentation de l'activité des tricheurs, et dans cette mise à jour de la protection du joueur, nous vous montrerons comment nous œuvrons à renverser cette tendance. Le chemin de l'anti-triche est un va-et-vient constant entre nous et les créateurs de triche, et dans ce combat, nous nous tenons aux côtés de nos joueurs. Nous revenons en force, et nos efforts, ainsi que notre passion, ne sauront être mis à mal.

Dans cette mise à jour, nous avons abordé :

ANTI-TRICHE

  • Cryptage - Durcissement binaire : Impact et investissement
  • Le système QB : Progression et investissement
  • Mousetrap : Mises à jour et matchmaking PC
  • Annulation de match 3.0
  • Dernières données de bannissement pour mai et juin

ANTI-TOXICITÉ

  • Enseignements
  • Rangs de réputations : Changements
  • Système de réputation : Actualisation de l'A9S4
  • Mises à jour et fonctionnalités supplémentaires
  • Signalements de joueurs en jeu

ANTI-TRICHE

[R6S] PLAYER PROTECTION UPDATE – AUGUST 2024 - Anticheat

NOUVELLE ÉQUIPE DE DÉVELOPPEMENT DE L'ANTI-TRICHE

Lors de l'A9S1, nous avons décidé qu'un investissement renforcé sur le long terme était nécessaire pour la lutte anti-triche de Siege. Dans le cadre de cette démarche, nous avons restructuré notre équipe afin d'allouer davantage de ressources à l'anti-triche et à la lutte contre la triche. Notre nouvelle équipe est composée de développeurs experts pluridisciplinaires dont le champ d'expertise plus vaste et renforcé depuis notre dernière Mise à jour du statut Anti-triche. Cette équipe est dédiée à améliorer la situation de triche dans Siege.

STRATÉGIE CENTRALE - PROACTIVE ET RÉACTIVE

Notre stratégie anti-triche peut être divisée en deux grandes parties : protections proactives et réactives.

La protection proactive inclut des mesures prises en amont, dont certaines auront un impact à court ou plus long terme. Ces mesures impacteront les créateurs de triche de manière générale, et entraîneront une réduction de la disponibilité des logiciels de triche. Le cryptage ainsi que le durcissement binaire sont des mesures proactives qui sécurisent le jeu et rendent la création de logiciels de triche plus complexe. Notre équipe utilisera ces mesures proactives pour entraver les créateurs de triche et rendre la maintenance des triches plus difficile.

Nos protections proactives ayant réduit le nombre de logiciels de triche disponibles, nos protections réactives peuvent maintenant prendre le relais. Les protections réactives seront déployées sur des zones qui affectent généralement les tricheurs, qui auront moins de logiciels à leur disposition. C'est là qu'interviennent BattlEye et le Système QB afin de désactiver les triches et bannir les joueurs illégitimes.

L'équipe anti-triche œuvre à innover en matière d'approches anti-triche à la fois dans les champs proactifs et réactifs en menant des actions de recherche et développement. Elle ajoutera également de nouveaux points de données et des détections à nos systèmes dans le cadre de nos diverses protections réactives, et notamment des détections des comportements de jeu anormaux.

PROTECTION PROACTIVE

CRYPTAGE - DURCISSEMENT BINAIRE

Après le début de l'A9S1, nous avons commencé à établir une feuille de route interne afin de mettre à jour la base de code du jeu en utilisant des techniques de cryptage et de durcissement dans le but de renforcer la sécurité. Jusqu'à présent, au cours de l'A9, nous avons instauré plusieurs mises à jour de durcissement, cependant cette stratégie se porte sur le long terme. Bien que toutes les mises à jour de sécurité que nous intégrons ont le potentiel d'améliorer la situation au moment de leur sortie, ce travail affectera plus durement la création de triche actuelle et future. De ce fait, les nouvelles triches sont plus difficiles à développer, et leur mise en place sera davantage entravée. Les ressources que nous allouons au cryptage et au durcissement binaire jetteront les bases de la sécurité de Siege pour l'avenir.

ANALYSE DES MISES À JOUR

Les changements apportés par le cryptage et le durcissement binaire seront également efficaces, car ils entravent les créateurs de triche. Par conséquent, les triches sont plus instables après chaque mise à jour de saison, version ou correctif. Nous analysons attentivement le temps que les triches mettent à être de nouveau en ligne après chaque déploiement, tout en surveillant les signalements de triche en jeu. Ces analyses aident l'équipe anti-triche à comprendre l'impact d'une mise à jour et à savoir quels changements ont apporté le plus de résultats, ce qui nous aide à mesurer la performance de ces mises à jour.

AUGMENTATION DE LA TRICHE AU COURS DE L'A9S2 : CE QUE NOUS FAISONS

Certaines triches sont réapparues plus rapidement que prévu après la sortie de l'A9S2, ce qui a entraîné une recrudescence de la triche tôt dans l'A9. Nous avons également mesuré une augmentation du nombre de signalements de triche à cette époque, ce qui indique que les joueurs rencontraient des tricheurs plus souvent. Nous faisons la promesse de continuer à investir dans le durcissement pour les saisons à venir, tout en œuvrant à trouver de nouvelles solutions visant à renforcer davantage la sécurité du jeu. Ces problématiques seront des facteurs clés dans la réduction de l'impact des tricheurs à court et long terme. Pendant ce temps, nous vous demandons de continuer à signaler les joueurs que vous soupçonnez de triche, cela aide grandement l'équipe.

PROTECTION RÉACTIVE

SYSTÈME QB - EXTENSION

Le Système QB est notre propre système de sécurité dont l'introduction fin 2022 a été couronnée de succès : de nombreux créateurs de triche ont arrêté leur production pour Siege. L'ajout du Système QB à Siege a été monumental, mais les triches ont été mises à jour, et la plupart d'entre elles ont pu fonctionner de nouveau. Comme c'est le cas avec d'autres systèmes anti-triche et de sécurité, le Système QB nécessite des mises à jour constantes, et notre équipe s'y engage pleinement. Notre nouvelle équipe anti-triche travaille actuellement sur une extension du Système QB. Nous pensons qu'il peut révolutionner la neutralisation des créateurs de triche. Nous ne pouvons donner aucun détail technique pour le moment, mais nous espérons pouvoir tester un prototype lors de l'A9S4.

Le Système QB est essentiel pour remédier à l'augmentation de la triche constatée par les joueurs cette saison, et il reste une priorité pour l'équipe.

MOUSETRAP - DÉTECTION DE SOURIS ET CLAVIER SUR CONSOLE

Nous avons instauré MouseTrap lors de l'A8S1 et son succès a été sans précédent : l'utilisation des appareils de spoofing a été réduite de 78 %. Dans certains cas, les tricheurs sont parvenus à contourner ce système. L'équipe s'est efforcée de remédier à ces failles.

Aujourd'hui, en ce qui concerne MouseTrap, nos objectifs sont d'améliorer sa capacité de détection, en le mettant à jour régulièrement, et d'étudier son impact. Nous poursuivons notre travail et à l'avenir, nous ferons en sorte que plus de types d'appareils puissent être détectés avec plus de précision._

MOUSETRAP - MATCHMAKING PC

Comme nous l'avons annoncé précédemment, l'A9S4 apportera également une refonte du système de sanctions de MouseTrap, ce qui contraindra les joueurs qui utilisent des appareils de spoofing au matchmaking PC. Soyons clairs, ces joueurs combattront avec les véritables joueurs PC, alors nous nous assurerons que dans ces cas-là, le recul sur PC sera activé. Si vous utilisez un appareil de spoofing, vous n'aurez aucun avantage.

ANNULATION DE MATCH 3.0

L'annulation de match 3.0 fera son apparition dans l'A9S4 et proposera l'annulation de match due à un tricheur. Avec cette version, après qu'un tricheur a été identifié et banni, le match dans lequel il se trouve sera automatiquement annulé. Par conséquent, les joueurs honnêtes passeront moins de temps dans des matchs déloyaux.

BANNISSEMENTS : BANNISSEMENTS VIA DONNÉES ET BATTLEYE

STATISTIQUES DE BANNISSEMENT

Données de bannissement pour 2024 jusqu'à présent, dont de nouvelles données pour mai et juin.
[R6S] PLAYER PROTECTION UPDATE – AUGUST 2024 - Ban numbers

UN MESSAGE DE L'ÉQUIPE ANTI-TRICHE

En tant que développeurs et joueurs passionnés, la triche est la principale priorité de notre jeu. Nous sommes convaincus que l'équité est au cœur d'un jeu compétitif comme Siege, et nous sommes entièrement dévoués à rendre le jeu plus sûr, équitable et compétitif. Nous avons rassemblé une équipe d'experts passionnés afin de faire pencher la balance en notre faveur dans le jeu du chat et de la souris que nous jouons contre les tricheurs et les créateurs de triche. À l'avenir, nous serons plus transparents sur les stratégies que nous employons.

ANTI-TOXICITÉ

[R6S] PLAYER PROTECTION UPDATE – AUGUST 2024 - antitoxicity

CONTRÔLE DE LA TOXICITÉ

PHILOSOPHIE - PROTÉGER LES JOUEURS DE LA TOXICITÉ

Nous avons redéfini la manière dont nous voulons contrôler et mener nos initiatives liées à la toxicité dans Siege, et notre objectif principal reste d'éviter que les joueurs subissent la toxicité en jeu tout en évaluant la toxicité d'une manière judicieuse pour tous les joueurs.

SIGNALEMENTS DES JOUEURS EN JEU

Les signalements des joueurs en jeu sont primordiaux pour faire le lien entre l'expérience des joueurs et l'équipe anti-toxicité. Vos signalements nous aident à déterminer l'éventuel modèle comportemental d'un individu, mais également à analyser l'état actuel de la toxicité en jeu grâce à votre perception. C'est pourquoi, à l'avenir, nous apporterons des changements pour que la fonctionnalité de signalement soit aussi fiable que possible.

NOUVEL ÉTAT D'ESPRIT

ENSEIGNEMENTS

Depuis que la sortie du système de réputation en Bêta, nous avons reçu de nombreux retours précieux. Ces retours nous ont enseigné que toutes les fonctionnalités liées à l'anti-toxicité doivent être compréhensibles et transparentes. Nous sommes conscients que pour le moment, nous n'avons pas atteint ce standard.

Avec votre aide, nous avons appris que nous devons aligner plus étroitement nos fonctionnalités anti-toxicité avec vos attentes et sensibilités et promouvoir un environnement équitable et collaboratif. Notre objectif est de nous assurer que ce système protège les joueurs tout en étant facilement compréhensible. L'objectif principal du système de réputation reste de protéger la communauté des joueurs toxiques, que ce soit en termes d'intensité ou de récurrence, en récompensant ceux qui adoptent en permanence un comportement positif.

RANGS DE RÉPUTATION

À l'avenir, nous retirerons les actions pouvant faire l'objet d'abus qui affectent le rang de réputation d'un joueur. Nous retirerons ou mettrons également à jour toutes les fonctionnalités pouvant faire l'objet d'abus. Ainsi, seules vos actions auront un impact négatif.

Changements :

  • [A9S1] Désactivation des pénalités de chat écrit et de chat vocal qui pourraient être liées aux actions non vérifiées d'autres joueurs.
  • [A9S2.3] Désactivation du bannissement suite au tir allié dont les joueurs pouvaient abuser, ce qui entraînait le bannissement de joueurs qui étaient pris pour cible.
  • [A9S4] Futur retrait des actions imprécises ou pouvant faire l'objet d'abus qui alimentent le système de réputation.
  • [Future mise à jour] Retrait de la désactivation du Tir allié inversé après la réanimation d'un allié, car elle était utilisée de manière abusive.

SYSTÈME DE RÉPUTATION : ACTUALISATION DE L'A9S4

Le système de réputation actuel n'est pas aussi transparent ou compréhensible que nous le souhaiterions, c'est pourquoi lors de l'A9S4, notre objectif est de l'actualiser. Dans le cadre de cette démarche, nous concevons un nouveau Centre de réputation plus compréhensible qui vous donnera un meilleur aperçu de l'impact qu'ont vos actions sur votre rang de réputation.

INTÉGRATION DE MOUSTRAP

Ce nouveau système de réputation exploitera également MouseTrap lors de l'A9S4, ce qui signifie que l'utilisation d'appareils de spoofing aura désormais un impact sur la réputation d'un joueur.

MODÉRATION AUTOMATISÉE DU CHAT ÉCRIT

Dans l'A9S4, la modération du chat via IA sera intégrée au système de réputation. Avec cet outil, l'IA analysera et modérera tous les messages du chat écrit en temps réel, et les messages problématiques seront censurés ou signalés. Vos messages influeront votre rang de réputation, qu'ils soient censurés, signalés ou positifs.

CONSÉQUENCES ET SORTIE OFFICIELLE

Les conséquences basées uniquement sur votre rang de réputation ne seront pas activées tant que le Système de réputation est encore en Bêta et n'est pas sorti officiellement. Cela n'aura pas lieu tant que nous ne sommes pas absolument certains de la robustesse du système de réputation, tout en nous assurant qu'il est compréhensible, transparent et clair pour les joueurs. C'est pourquoi pour le moment, nous n'annoncerons aucune date de sortie potentielle.

MISES À JOUR ET FONCTIONNALITÉS SUPPLÉMENTAIRES

Voilà un aperçu d'autres domaines anti-toxicité sur lesquels notre équipe travaille actuellement, mais qui ne sont pour le moment pas assez au point pour pouvoir en partager les détails.

VALORISATIONS ET ESCOUADES

Nous savons que le Système de valorisation n'est pas aussi gratifiant pour les joueurs qui jouent régulièrement en escouade. Cela est dû aux limites de Valorisation qui ont été mises en place à la sortie de la fonctionnalité. Nous œuvrons à changer ce comportement afin de le rendre plus équitable pour les escouades.

REFONTE DU SIGNALEMENT EN JEU

Le système de signalement peut être utilisé de manière à réduire la précision des signalements en général. À l'avenir, nous prévoyons de revoir ce système en gardant cette problématique à l'esprit.

MODÉRATION DU CHAT VOCAL

La modération automatique du chat vocal est un sujet très important pour nous, et elle sera ajoutée au jeu dès que nous serons prêts.

DÉPENDANCES DU SYSTÈME DE RÉPUTATION

Le Système de réputation a de nombreuses dépendances avec d'autres éléments du jeu. Nous savons que parfois, à cause de bugs, certaines actions peuvent être mal reçues ou comptabilisées. Nous travaillons sur des mesures et sauvegardes de mitigation afin de nous assurer que ces situations aient moins d'impact sur vous.

À L'AVENIR

Avec une nouvelle stratégie, nos derniers enseignements, et une multitude de mises à jour et de changements prévus, nous espérons que le Système de réputation deviendra un outil puissant pour les joueurs. Nous souhaitons que tout le monde ait le pouvoir et les connaissances nécessaires pour pouvoir maîtriser son parcours, et nous nous efforçons de créer un système plus clair.

Merci pour vos retours, nous avons hâte de vous apporter ces changements.

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