27/11/2018

Actualización de bloqueo del modo igualado con doble factor de autenticación

Titel: Actualización de bloqueo del modo igualado con doble factor de autenticación Abstract: Al comenzar el año anunciamos nuestros planes de activar el proceso de doble factor de autenticación (o verificación en dos pasos) para poder jugar partidas igualadas.

Al comenzar el año anunciamos nuestros planes de activar el proceso de doble factor de autenticación para poder jugar partidas igualadas.

Ahora anunciamos que el bloqueo del modo Igualado se va a activar el 11 de diciembre de 2018 en Europa, Oriente Medio, Norteamérica y Sudamérica. Si estás jugando en los servidores de esas regiones y quieres jugar partidas igualadas, tendrás que tener activado en tu cuenta el proceso de verificación en dos pasos antes del 11 de diciembre. Para los centros de datos de la región Asia-Pacífico, el bloqueo se va a activar más adelante.

Preguntas y respuestas

¿Qué es el DFA?

El doble factor de autenticación (o verificación en dos pasos), es un sistema que permite añadir una fase adicional de seguridad en la cuenta. Puedes encontrar más información aquí.

¿Cómo activo el DFA?

Tienes una guía completa sobre cómo activar el doble factor de autenticación en este artículo o en nuestra página de Soporte.

¿Puedo activar la Verificación en Dos Pasos/2SV a través del email?

Sí, aquí tienes una guía completa.

¿Por qué necesito activarlo para jugar partidas igualadas?

La seguridad de las cuentas es muy importante para nosotros, y es el siguiente paso para ofrecer a los jugadores que participan en el modo Igualado una mayor seguridad en la cuenta.

¿Qué consigo activando el DFA?

Tres cosas:

  • Una seguridad adicional en tu cuenta.
  • La posibilidad de seguir jugando partidas igualadas a partir del 11 de diciembre.
  • Un paquete de Thermite gratis, si activas el DFA antes del 11 de diciembre.

¿Por qué el bloqueo no se produce en todas las regiones al mismo tiempo?

Europa y Norteamérica tienen ya suficientes jugadores con el DFA activado, y eso asegura una experiencia de matchmaking positiva.

¿Qué sucede si no activo el DFA?

Vas a poder seguir accediendo al juego y jugar en el modo de entrenamiento, Caza del Terrorista y Casual, pero no en el modo Igualado.

Tengo problemas para acceder a mi cuenta por culpa del doble factor de autenticación, ¿qué puedo hacer?

Asegúrate de que tu aplicación está sincronizada; puedes ver aquí cómo se hace.

¿Qué ocurre si pierdo mi autenticador y mis códigos de backup?

Tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte.

¿Puedo desactivar el DFA?

Si necesitas desactivarlo, aquí encontrarás una guía completa sobre cómo hacerlo.

Yo juego en consola… ¿necesito activar el DFA para jugar partidas igualadas?

No, este requisito solo afecta a los jugadores de PC.

¿Puedo conseguir la apariencia de Thermite, aunque juegue en consola?

No, esta recompensa solo es para los jugadores de PC.

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