Blog del desarrollador: Sistema de Reputación

A comienzos del Año 5, anunciamos el desarrollo del Sistema de Reputación dentro de Rainbow Six Siege. Teníamos previsto que estuviese disponible al final del año, pero debido a la pandemia, tuvimos que posponer su despliegue a nivel global. No obstante, implementamos partes del sistema con cada temporada desde Operation Shifting Tides, con lo cual el sistema funciona actualmente en segundo plano.

Un vistazo al Sistema de Reputación

El Sistema de Reputación da a los jugadores las herramientas que necesitan para ser miembros positivos de la comunidad de Siege, y al mismo tiempo es una herramienta educativa que ayuda a los jugadores a comprender cuándo y por qué una acción es disruptiva. Utiliza las acciones y experiencias de los usuarios para determinar la respetabilidad de toda la comunidad.

Nuestro objetivo es desalentar la toxicidad e impulsar el comportamiento positivo y, al mismo tiempo, ofrecer más comentarios a los jugadores para que puedan tener el control de su reputación. Queremos ayudar a los usuarios para que estos prioricen las interacciones sanas, mejorar la cooperación y recompensar los comportamientos positivos para que aquellos que crean una atmósfera segura se sientan reconocidos y valorados como miembros fundamentales de la comunidad Rainbow Six Siege. Recién llegados, profesionales, jugadores ocasionales y streamers, todos merecen por igual sentirse seguros cuando juegan a Siege, y eso es lo que este sistema intenta reforzar.  

(figure 1)

El año pasado realizamos implementaciones del Sistema de Reputación en segundo plano, de modo que mientras el sistema actual esté en funcionamiento, no será visible ni tendrá impacto en los jugadores. Estas implementaciones “ocultas” nos permitieron continuar observando, repitiendo acciones y equilibrando actualizaciones necesarias para mejorar el sistema de puntuación, de manera que todos los jugadores sean tratados de forma justa.   

Sistemas de puntuación y de sanciones

Como puede verse en la Figura 1, los jugadores son evaluados según sus acciones positivas o negativas y reciben una puntación para su reputación. Esta puntuación forma parte del sistema de niveles que distribuye las sanciones y las recompensas. La puntuación de reputación se da en dos niveles: acciones y ramificaciones (Figura 2). Las distintas acciones que los jugadores realizan en el juego suponen puntuación por acciones. Después, las ramificaciones se resumen para que tengan su impacto en la puntuación general de la reputación.

(figure 2)

La puntuación de la reputación es vital para determinar el comportamiento general de un jugador. Una puntuación de reputación lo bastante baja implica una sanción. No obstante, para ser proactivos con las sanciones a los jugadores de comportamiento tóxico constante, diseñamos el sistema de manera que los jugadores también puedan recibir sanciones preventivas y avisos basados en la puntuación de sus acciones inmediatas.

(figure 3)

Planes para el Año 6

El próximo año vamos a seguir equilibrando el Sistema de Reputación. En la primera mitad del Año 6 trabajaremos en la implementación de las sanciones preventivas, lo cual nos permitirá detectar abusos en el juego repetidos relacionados con el “griefing” y otros tipos de acoso. También vamos a seguir trabajando en el diseño de la apariencia del sistema, que nos ayudará a comunicar a los jugadores información sobre la reputación.

Además, el equipo del Comportamiento del Jugador va a seguir desarrollando una serie de planes a corto, medio y largo plazo para distintas iniciativas en marcha. Estas van desde la detección y la prevención de comportamientos tóxicos de jugadores hasta el fortalecimiento de nuestras operaciones contra las trampas en el juego. Seguiremos atentos a sus comentarios y opiniones y realizaremos mejoras para garantizar que nuestro sistema sea eficaz, lo más transparente posible y que alineado con las expectativas de los jugadores. Sabemos que la comunidad nos va a ayudar a guiarnos en el desarrollo del Sistema de Reputación, y también en otras futuras iniciativas.