¡Saludos, guerreros!
Nuestro compromiso es mantener una experiencia justa en For Honor, por lo que hemos implementado EasyAntiCheat, un programa que nos permite identificar a los jugadores que utilizan trampas o hacks para mejorar su desempeño en el campo de batalla. A través de este software hemos logrado identificar y banear a un poco menos de 400 jugadores en For Honor.
Se han baneado otros 70 jugadores por utilizar emblemas ofensivos, por acoso y otros malos comportamientos que han sido reportados por otros jugadores tanto en el juego como mediante nuestro portal de Soporte al Cliente.
Todos los baneos, tanto temporales como permanentes, son aplicados a nivel de cuenta, no de equipo físico. También hemos estado haciendo baneos desde la primera infracción, ya que nos tomamos muy en serio nuestro objetivo de crear un ambiente justo. Toma en cuenta que todos los baneos realizados durante la beta abierta (60 en total), fueron levantados al momento del lanzamiento.
Los jugadores que estén preocupados de que pudieran estar violando las reglas de EasyAntiCheat deben consultar nuestro código de conducta para más información. Después de que el sistema ubica a un posible infractor, el equipo valida la trampa o hack potencial, y si es confirmado, entonces hacemos efectiva la sanción. El jugador en cuestión recibirá un correo oficial de Ubisoft, que le informa sobre nuestra sanción, la infracción cometida, la plataforma en cuestión y por cuánto tiempo durará la sanción.
Existe un proceso de apelación disponible para aquellos que sientan que se les baneó por error, y nuestro equipo revisa cada caso de forma individual. Para más información sobre los baneos, revisa nuestra página de soporte: https://support.ubi.com/es-MX/Faqs/000026239/For-Honor-Sanctions-Warnings-Suspensions-and-Bans-FH-PC-XB1-PS4
Para los jugadores de For Honor que estén recibiendo mensajes de error por parte de EasyAntiCheat cuando ingresas al juego, hemos estado creando una guía completa de solución de problemas que te ayudará a resolver cada tipo de problema que encuentres y te ayudará a regresar de inmediato a cortar cabezas y capturar puntos.
