Assassin's Creed Valhalla - Blog del desarrollador Proceso de actualizaciones

Hoy queremos hablar del proceso que conlleva darle vida a una actualización de título y compartir nuestro calendario de actualizaciones para el futuro cercano.

Nuestra comunidad es esencial en todo lo que hacemos, y siempre tratamos de ofrecerles las mejores experiencias. Sin embargo, reconocemos que algunas de nuestras actualizaciones de título más recientes pueden no haber cumplido con sus expectativas o haber estado a la altura de nuestros estándares.

Implementamos varios cambios en los canales y herramientas de producción para ofrecer actualizaciones más sólidas. Hablaremos de ello más adelante. También cambiamos los ciclos de lanzamiento de las actualizaciones de título de cuatro a cinco semanas para realizar pruebas y ajustes más exhaustivos.

Debido a estos cambios, decidimos retrasar nuestra próxima actualización de título (1.2.1) al 27 de abril, y la expansión La ira de los druidas al 13 de mayo.

Proceso de actualizaciones de título

¿Cuál es la diferencia entre un parche rápido y una actualización de título?

• Un parche rápido es una solución temporal que no incluye cambios de código o de recursos y, por lo tanto, no es necesario descargarlo. Tiene sus ventajas y desventajas, ya que no es posible implementar cambios sustanciales mediante los parches rápidos.
• Una actualización de título es una actualización a gran escala del juego que añade, cambia o quita código y recursos, y, por lo tanto, requiere que se descarguen archivos.

Esta es una muestra de primer nivel de nuestro proceso de actualizaciones de título.

1. Identificación del problema
   • El equipo de desarrollo identifica un problema nuevo mediante el equipo de gestión de calidad o los informes de errores.
   • Los errores señalados se categorizan y priorizan según la frecuencia, importancia o impacto en el jugador. (Por ejemplo, los errores que impiden el progreso de las misiones principales tendrán mayor prioridad que los errores de contenido secundario o de calidad de vida).
2. Reproducción
   • El equipo de calidad intenta reproducir los problemas señalados y pasarlos al equipo de desarrollo para que se investiguen en profundidad.
   • No siempre podemos reproducir un problema. Cuando esto sucede, podemos ofrecer una solución parcial si es posible o pedir más información.
   • Cuanta más información puedan ofrecer cuando se informa de un error, mejor. (Solemos pedir descripciones detalladas del error, videos/capturas de pantalla y partidas guardadas).
3. Solución
   • Nuestro equipo de desarrollo investiga las causas de los problemas señalados y busca una solución.
   • Este paso puede tardar varios días según la complejidad del problema.
   • La lista de problemas comunes se actualiza según el estado actual:
     • En investigación: el equipo está investigando el problema pero aún no encuentra una solución.
     • Abordado en actualizaciones de título futuras: el equipo encontró una solución.
     • Si bien son buenas noticias, no significa que la solución esté lista para la próxima actualización de título.
4. Pruebas internas
   • Hay dos equipos que analizan las actualizaciones de título. Dentro de cada equipo de desarrollo, el control de calidad verifica la integridad de la solución antes de que salga del estudio, mientras que nuestro equipo de gestión de calidad confirma la calidad de nuestras actualizaciones de título en general.
     • Si una solución no funcionó u ocasiona una regresión (volver a un estado menos desarrollado) con otros sistemas, volvemos al paso 3.
   • Este paso puede tardar desde varias horas a varios días según la complejidad de la solución.
5. Presentación a los socios de plataforma
   • Preparamos una actualización de título con todas las soluciones verificadas y las enviamos a nuestros socios de plataforma para que la aprueben. Esto se conoce como “Presentación interna”.
   • Este paso puede tardar desde un día hasta una semana, y generalmente pasan algunos días antes de que las notas del parche se publiquen en nuestro sitio web. Entonces, procedemos a preparar la actualización de título para que se publique en los próximos días en las distintas plataformas.
6. Implementación de la actualización de título
   • ¡Las soluciones llegaron a destino! La nueva actualización de título ya está lista para ser implementada en las distintas plataformas.

Cronogramas de soluciones

Crear actualizaciones de título es una situación compleja y demandante para nuestro equipo de desarrollo. Siempre buscamos el equilibrio entre incluir la mayor cantidad de soluciones posible para los problemas conocidos, mientras ofrecemos contenido nuevo y emocionante para los jugadores que no encuentran problemas. Hablemos de algunos problemas conocidos y de por qué nos llevó tanto tiempo solucionarlos.

• Peces faltantes: como ya compartimos, encontramos una posible solución a comienzos de abril para contrarrestar la escasez de peces en toda Inglaterra. Ya que esta solución tiene un impacto directo en la fauna y en la mecánica existentes, la postergamos a junio para que se pruebe y ajuste en profundidad. Sin embargo, habrá una solución parcial con la actualización de título 1.2.1 (abril).

• En ausencia de un regidor: esta misión tiene varios problemas distintos que son condicionales y que no les ocurren a todos los jugadores. Por lo tanto, puede que vean soluciones en las notas del parche que no resuelvan su error en particular, pero pueden estar seguros que nos estamos encargando de todos los casos.

• Cerdita profeta: Como mencionamos anteriormente, los errores se categorizan según la importancia, impacto y frecuencia. Ya que “Cerdita profeta” es contenido secundario, priorizamos errores más importantes que impiden el progreso de la historia. Dicho esto, encontramos una solución y vamos a incluirla en la actualización de título 1.2.1 (abril)

Informar sobre errores

Si quieren informar sobre los errores que encuentren, visiten nuestro foro de asistencia al jugador o nuestro sitio web e incluyan la siguiente información:

• Descripción detallada del problema y plataforma. Intenten decirnos dónde, cuándo y qué ocurrió en cada informe.
• Capturas de pantalla, videos y partidas guardadas si es posible, ya que ayudan enormemente a reproducir cualquier problema que encuentren.

Lo que se viene

Este es un pequeño adelanto de nuestro calendario de actualizaciones de título para el futuro cercano.

Manténganse atentos a nuestros canales para encontrar más detalles de futuras actualizaciones más cerca de sus respectivos lanzamientos. También estamos trabajando para renovar la forma de comunicar los problemas conocidos y así ofrecer información más precisa sobre el cronograma de soluciones.

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