Diario del desarrollador: Sistema de Reputación

A principios del Año 5 anunciamos el desarrollo del Sistema de Reputación dentro de Rainbow Six Siege. Teníamos previsto que estuviese disponible al final del año, pero debido a la pandemia, hemos pospuesto su lanzamiento a nivel mundial. Sin embargo, hemos implementado partes del sistema con cada temporada lanzada desde Operation Shifting Tides, con lo que el sistema está funcionando actualmente en segundo plano.

El Sistema de Reputación en un vistazo

El Sistema de Reputación provee a los jugadores de las herramientas que necesitan para ser miembros positivos de la comunidad de Siege, y al mismo tiempo sirve como herramienta educativa que ayuda a los jugadores a comprender cuándo y por qué una acción es disruptiva. Hace uso de las acciones y experiencias de los usuarios para determinar la respetabilidad de toda la comunidad.

Nuestro objetivo es desalentar la toxicidad y promover el comportamiento positivo y, al mismo tiempo, ofrecer más comentarios a los jugadores para que puedan tener el control de su reputación. Queremos ayudar a los usuarios a dar prioridad a las interacciones sanas, mejorar la cooperación y recompensar los comportamientos positivos para que aquellos que crean una atmósfera segura se sientan reconocidos y valorados como miembros clave de la comunidad Rainbow Six Siege. Recién llegados, profesionales, jugadores ocasionales y streamers merecen por igual sentirse seguros cuando juegan a Siege, y eso es lo que este sistema pretende reforzar.  

(figure 1)

El año pasado realizamos implementaciones del Sistema de Reputación en segundo plano, de modo que mientras funcione el sistema actual, no será visible ni tendrá impacto en los jugadores. Estas implementaciones “en la sombra” nos han permitido continuar observando, repitiendo acciones y equilibrando actualizaciones necesarias para mejorar el sistema de puntuación y que todos los jugadores sean tratados de forma justa.   

Sistemas de puntuación y de sanciones

Como se ve en la Figura 1, los jugadores son evaluados según sus acciones positivas o negativas y reciben una puntación para su reputación. Esta puntuación es parte del sistema de niveles que distribuye las sanciones y las recompensas. La puntuación de reputación se da en dos estratos: acciones y ramificaciones (Figura 2). Las distintas acciones que los jugadores llevan a cabo en el juego suponen puntuación por acciones. Después, las ramificaciones se resumen para que tengan su impacto en la puntuación general de la reputación.

(figure 2)

La puntuación de la reputación es esencial para determinar el comportamiento general del jugador. Una puntuación de reputación lo suficientemente baja conlleva una sanción. Sin embargo, para ser proactivos con las sanciones a los jugadores con un comportamiento tóxico constante, hemos diseñado el sistema de modo que los jugadores también puedan recibir sanciones preventivas y avisos basados en la puntuación de sus acciones inmediatas.

(figure 3)

Planes para el Año 6

El próximo año seguiremos equilibrando el Sistema de Reputación. La primera mitad del Año 6 girará en torno a la implementación de las sanciones preventivas, que nos permitirá detectar abusos en el juego repetidos relacionados con el “griefing” y otros tipos de acoso. También seguiremos trabajando en el diseño de la apariencia del sistema, que nos ayudará a comunicar a los jugadores información sobre la reputación.

Además, el equipo del Comportamiento del Jugador continuará desarrollando una serie de planes a corto, medio y largo plazo para diversas iniciativas en marcha. Estas iniciativas van desde la detección y la prevención de comportamientos tóxicos de jugadores hasta el fortalecimiento de nuestras operaciones antitrampas. Seguiremos atentos a vuestros comentarios y opiniones y realizaremos mejoras para garantizar que nuestro sistema sea eficiente, lo más transparente posible y que esté en línea con las expectativas de los jugadores. Sabemos que la comunidad nos ayudará a guiarnos en el desarrollo del Sistema de Reputación, así como en otras iniciativas que están por llegar.